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「料金・お支払いについて」内のFAQ

29件中 11 - 20 件を表示

プレミアムプラン / ファミリープランの退会費用はいくらかかりますか?

退会に関する手続き費用は一切かかりません。 退会をご希望の場合は、サイト内の「ユーザー設定」ページ下部からいつでも退会可能です。 ※アプリの場合は、メ...

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銀行口座引き落としで支払うことは可能ですか?

回答: 可能です。 お支払い方法としてPaypalをご選択いただき、 PayPal内の設定から銀行口座をご登録いただき口座振替設定を完了すると 銀行口...

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現在持っているカード(クレジットカードやデビットカード)が、ネイティブキャンプで利用できるかどうか、登録前に確認することは出来ますか?

弊社では、ご登録前にお持ちのクレジットカード・デビットカードが使用できるかどうかを 確認する機能はございません。   ご利用いただけるクレジットカード...

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領収書の但し書きは変更可能でしょうか?

恐れ入りますが、領収書の但し書きを変更する事が出来かねますので、 何卒ご了承くださいませ。   領収書は「ご利用明細」ページより発行可能です。 ご利用...

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カード決済が行われず、退会となってしまいました。 レッスンの再開は可能ですか?

カード決済が失敗となってしまった場合、 レッスンを受けられなくなります。 また、各種オプションのお支払いに進むこともできません。   お手数をおかけい...

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領収書の名前を正式な名前にすることはできますか?

領収書につきましては、Web領収書内で会員様が 任意で名宛先を記入していただくことができます。 手順は下記の通りです。   1. 当サイトの「ご利用明...

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銀行振込やコンビニ払いは利用できますか?

お支払い方法は、クレジット決済のみに対応しております。 銀行振込やコンビニ払いなど、他の支払い方法はご利用いただけません。   お支払い方法について>...

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海外のクレジットカードは利用できますか。

弊社では以下のブランドのクレジットカードに対応いたしております。   ・Visa ・MasterCard ・JCB ・American Express...

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支払いが海外通貨で設定されたので、日本通貨に変えたいです。

日本円で登録をご希望の場合は、アプリで 言語設定を日本語に変更して登録するとJPY通貨登録となります。 アプリでは日本語でのご利用が可能です。 ※注意...

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SMS認証にて、通信が国際電話になり多額の通話料や通信料を請求されることはありますか?

SMS認証に関しましては、 アカウントの不正利用を防止する為、 またご本人様確認の為、行っていただいております。   SMS認証の際に入力された番号に...

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