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評価しないほうがいいの??

23/04/23 (日) 14:26

カテゴリ講師

評価制度批判??

とある先生のレビューに下記のようなものがありました。

「いつでも、どこでも、どんな講師でも選ぶことができ、いつでもクラスを抜けることができるネィティブキャンプで、生徒に先生の評価点を付けさせる必要があるのでしょうか・・・。合わない講師なら我慢せずすぐ中断すればいいだけですし、ましてや、先生がクラスを開けられなくなる力まで与えるというのは、やり過ぎです。しらける英語がちょっと話せるだけの、自惚れた人間を作っています。」

これに対してどう思いますか?

一理あると思いますが、評価が全くなければ、
何を基準に選べばいいのか分からずかえって混乱を生むのは想像に容易いですよね。

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  • 15件のコメント

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Go**

No.0005

23/04/23 (日) 22:56

レッスン受け放題というNCのユニークなビジネスモデルの中で、個人的には、特定の講師に対して低評価を複数回残すことができる仕様に疑問を持っています。一度低評価をした場合、マッチングがよくなかったということで、二度目の受講はシステム上不可でよいです。

英語勉強して星5が普通、そうでなければ、他の講師を探すだけです。

Ka*

No.0006

23/04/24 (月) 04:56

評価を基準に講師を選ぶ生徒もいれば、自分の評価をとても気にかけている講師もいるし、逆に全く気にしていない生徒や講師もいるわけで(流石に停職はいい気はしないけど、だそう)、なので評価をしたい人はすればいいし、私のようにいろいろ気にしながらするのは億劫だ、ただ単に面倒くさいという人はしなければいいのではないかと。

たださすがに停職は一般企業でもとても重い処分なので、そこに関してはもう少し透明性というか、処分につながるような評価を下す生徒にも、それなりの覚悟を促すものであった方がいいんじゃないかと思います。

Mi**

No.0002

23/04/23 (日) 20:11

評価やレビューは講師選びの参考にはなるので、全くナシというのはどうかなーとは思います。
ただ、低評価が講師のペナルティーになりすぎると、可もなく不可もないレッスンをした方が安全と、講師側が考えてしまう可能性はあります。
通報レベルの問題でなければ、ペナルティーは控えめにして評価は継続がいいのではないかと思います。

評価が講師に影響し過ぎて安全策をとられる講師が増えることを危惧します。
私はややクセのあるレッスンをされる講師が好きで、彼らの評価はちょっと低めなことが多いのですが、万人受けしないから低評価をつけられることもある→ペナルティー課せられる、だとしたら、確かに「やり過ぎ」かもしれませんね。

Ge****

No.0007

23/04/24 (月) 19:07

流石に停職はどうかと思うなー。
ぐるなびで考えれば分かりやすいけど、低評価つけて憂さ晴らししてる人も世の中には「たくさん」いる。
率は高くないけど、全体で見ればたくさんいる。
そんな人らのせいで停職になるとか良くないと思うな。

Mi***

No.0001

23/04/23 (日) 18:10

個人的には評価は必要だと思います。ただ、満点以外の評価はレビューを書くことを必須にする機能を追加して欲しいです。講師の教え方や態度に問題があったのか、その生徒と合わなかっただけなのか判断ができないからです。建設的なフィードバックは講師の授業の質を高めることにも繋がると思います。

合わなかったら中断するというのは、講師に重大な問題がある場合を除いて、多くの場合では難しいのではないかとも思います。実際は「こういう部分は良かったけど、ここはもう少し改善して欲しい」というようなことの方が多いのではないでしょうか。

Sh****

No.0010

23/07/08 (土) 23:02

評価は自由だと思いますが、4以下の場合はコメント必須にしてほしいです
講師選びの参考になりますし、講師側からしてもコメントなしで低評価をつけられても改善の仕様がなくモチベーションが下がると言う話をよく聞きます

Hi****

No.0013

24/08/07 (水) 05:59

講師も生徒も、お互いに「あう」者同士でレッスンしたらいいだけです。

評価点は、講師を選ぶ場合にあまり参考になりません。評価のチェック機能が働いていないので、講師がどんな理由で評価を下げられているか、第三者にはわかりませんので。

例えば、一人の生徒が、

日本人講師を取りたい→誰かが青になった→プロフィールの情報も教材バッジもチェックせずにとりあえず入室する→自分が勉強したい教材は非対応だった→退出→とりあえず☆3をつける

これだけで、講師の評価は0.2ポイントダウンするうえ、集計方法が変わってからは長期間評価に影響を及ぼします。

各種ハラスメントを行う生徒もいると聞きます。

商売なので生徒が大事なのはわかりますが、生徒がつけた虚偽を含む低評価のために講師が停職に追い込まれ、その講師の常連の生徒(複数)がレッスンを受けられなくなっているのはおかしいです。

生徒が講師にカスハラ→講師はレッスン強制終了→その生徒からそのレッスンの評価権限・講師の通報権限をはく奪→ブロックリストへ自動追加(全体での集計対象)とし、一定数の講師のブロックリストに載せられた生徒は、退会させてもいいと思います。

初回受講のときは、生徒は講師を評価できなくしてもいいかもしれません。合わないと思えば二度と受講しなければいいだけなので。これでサドンレッスンをしている講師の評価がどんどん下がっていくということもなくなると思います。

Sh*****

No.0012

24/02/09 (金) 05:17

上記レビューと同じことを考えていたので一言。入会して1か月、今日までに100回受講しました。いい教師かどうかはあくまでも相性だなと。評価や経験年数を気にせず、紹介動画を見て、色々な先生に教えていだいた正直な感想です。私にとって素晴らしいと思っている先生が低い評価がついたことによりしばらく授業が出来なかった経験から、人の印象に左右されやすい評価制度について個人的には否定的です。

Hi****

No.0008

23/04/25 (火) 02:51

語りつくした感のある評価問題ですが、新鮮なコメントを聞けて新たな発見。
①「マッチング」という観点で、低評価後は受講不可。(せめて評価不可?)
講師のブロック数が足りない問題も解消。回りまわって顧客満足に激つながりじゃないすか。
割り切り。理想より現実を見て割り切らないと。
#コストなのか、どうも理想を追ってて?マッチングに腰を上げてくれない印象。

生徒の好みは千差万別なのは自明。
生徒が主観であれこれ言うのは防げないとして、
それを真に受けて、停止されちゃうと、
好みでリピートしてるものからすると、困ります。
これ前から見かける話ですが、そろそろ検討願いたいです。
生徒ファースト?志向のようだけど、(そんな簡単な世界じゃないから)
ルーチン回してるだけじゃ足りなくて、「常識」で判断する必要がある。
やればいいだけ。なぜに「やらない」選択をしてるのん

あと、別トピックの最近のコメントでは、
②「基本評価しない」古きよき学ぶ姿勢なのか、
学び、人生がはかどりそうでうらやましい。

ちなみに、
食べログ等、最近の一般的な評価システムだと、
いわゆる食通の評価を重視したり、
逆に信頼できない評価を軽視したり、
色々なことをアルゴリズムで調整しているそうです。ブラックボックス
そもそも、平均点を出す時は、
最低点と最高点は外す。
統計の基本じゃないですか。
対して、明朗会計、ホワイトボックス。
単純に合計して、母数で割る。
(自然淘汰、競争を意識してる模様)

#揚げ足を取りたいわけではないのであしからず。

Hi****

No.0004

23/04/23 (日) 22:46

懐かしの評価への道?
もし興味あるようでしたら、「評価」で検索すると、過去トピがもりもり。
不定期でリバイバルがあるということはそれだけ違和感があるってことでしょう。
人間だもの

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