Ha*********

スマホからレッスン時のチャットログをみると、チャットログの保存期間が2年といつからか記載されてるようですが、これはいつから変わったんですか??
告知等あったんでしょうか??朝からこれみて凹みました。。。

22/05/25 (水) 12:21

カテゴリ

mi***

No.0001

22/05/25 (水) 23:47

答えでなくてすみません。パソコンでもそう表示されています。ものすごくショックです。チャットログ、使いまくりなので、2年で消えてはとても困りますよね。

Sh****

No.0002

22/05/25 (水) 23:53

連続サドンがNGになったアップデートで変わったと思います。

検索できるのは便利なんですけどね。

Ha*********

No.0003

22/05/26 (木) 08:00

>mi***さん
これが消えたらほんとショックです。
いまのとこまだ見れてます。
きえちゃうのかな。。

To****

No.0004

22/05/26 (木) 13:57

私もとてもショックです。
NCを始めた頃、カウンセラーの方に「退会された後でもメモ欄やチャット欄はいつでも見ることができますので、ご自身の復習や覚え書きにご利用ください」とアドバイスを受けました。
そこで、講師からメッセージをもらった時に書き込めるメモ欄に、せっせとその授業のポイントを書き込んでいました。しかし今年4月、突然過去のメモ内容が全て消去され、別のメモに置き換えられていました。
そして今度はチャット欄も⁉︎
ITに疎いのですが、プラットフォームに記録を残すことがそれ程負担になるものなのでしょうか?

Ha*********

No.0005

22/05/27 (金) 00:09

>To****さん
メモ欄は私はつかっていなかったのですが、メモ欄もかわったんですね。
今日はみてませんが、昨日は2年前のも見れました。
やはり、学習の記録がいきなり消されたりすると、ほんとモチベさがりますよね。。

少なくとも、ログをダウンロードできるようにしたりして、不憫さを多少なりとも解消して、
事前にアナウンスしてからにして欲しいですよね。

いつでもあれなんだったっけと、先生との話の中ででたことを遡れたのに、、
消されちゃうのは酷い。。

このところのサービスの改悪、、どうにかしてほしいです😭😭

せめて選択できるようにして欲しい。
2年前のログいらない人、いる人、事前に確認して欲しい。

Yo**

No.0006

22/05/27 (金) 02:35

横から失礼します。

チャットが消えているのは気付いていたのですが、メモ欄まで消えているとは気付きませんでした。

こちらのトピックを拝見していて、初めて知りました。…お気に入り講師のメモ欄が見事に白紙になってました…思い出が消えたみたいでショックですね…。

どなたか書かれてましたが、事前にアナウンスがほしい。いきなり消されたら、こちらからはもう復元のしようがありませんから…(T_T)

Ha*********

No.0007

22/05/27 (金) 03:47

>Yo**さん

チャット消えてますか??
私は2019年から利用してますが、2019年のものはカレンダーで選べばPCから見れるようです。
ほんと、思い出消える感じです。

Ka**

No.0008

22/05/27 (金) 03:53

これが、ここのやり方です。
無告知、無反応、無慈悲、無配慮・・・。

Yo**

No.0009

22/05/27 (金) 20:02

Ha*********さま

返信ありがとうございます。私はiPhoneで受講していますが、チャットは検索機能そのものが使えない感じです。

私のやり方が間違っているのかもしれませんが、ひたすら、下へ下へとスクロールしていくしか、過去のチャットを見れない状態です。

ものすごくやりづらいので、いつもレッスン履歴から探して読んでいます。…と書いて、ふと気になってレッスン履歴を遡ってみたのですが、そこからは2年以上前のチャット、見れました‼︎

気付かせていただいて、ありがとうございます。ちなみにPCで繋いだことはないのですが、iPhoneで見れなくなったら試してみます。

重ね重ねありがとうございました。

Ha*********

No.0010

22/05/27 (金) 22:05

>Yo**さん

参考になって良かったです♪
これもいつ消えるのかと思うと不安ですが、、消す前にはチャットログをダウンロードできるようにして、アナウンス後に消してほしいですよね。。。

レッスン履歴からチャットログ見れるのは、逆に私には盲点でした。。教えていただきありがとうございました。
私はアンドロイド使ってますが、チャットログの画面では検索機能に2年前の月が表示され、セットはできるが、検索しても検索欠けれなくなってますね。。。

チャットログ消しは反対です!ほんと。過去の思い出や、記録を消さないで~です。

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