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「入会・退会・再入会」内のFAQ

37件中 31 - 37 件を表示

IP電話でSMS認証はできますか?

恐れ入りますが、IP電話ではSMS認証をすることが出来ません。 固定電話もしくは携帯電話の電話番号をご使用していただきますようお願いいたします。   ...

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SMS認証、海外に住んでいる場合もSMS認証できますか?

一部の国を除き、海外でも対応しております。 SMS認証の配信可能国とキャリアについては、以下をご参照ください。   SMS認証の配信可能国 (対応エリ...

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SMS認証番号を忘れてしまいました。 再度認証番号の発行は出来ますか?

一度画面を移動されるか、完全に閉じていただき、 再度ログイン後の画面にアクセスしてください。 SMS認証画面が再度表示されますので、電話番号を入力し、...

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SMS認証はなぜ必要なのですか。

ご本人様確認の為、SMS認証を実施しております。 弊社では、月額料金内でレッスン回数無制限のサービスをご提供させていただいております為、 ご本人様確認...

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SMS認証画面が表示されません。

SMS認証画面はログインをした状態でなければ表示されませんので、 弊社サイトへのログインをお願い致します。   ログイン>   ログイン状態でもSMS...

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再入会方法を教えてください(アプリ版)

再入会は以下の手順で行えます。   1. NCのアプリにログイン ※退会後も以前と同じID・パスワードでログインすることが可能です。 2. 「メニュー...

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スマホとPCでレッスンを受講しております。 退会の際は、両方で退会の手続きが必要でしょうか?

退会の際は、PC・アプリのどちらから一方で退会手続きをされますと、退会となります。 双方での退会手続きは必要ございません。   退会方法はこちら   ...

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