「画面のスクロールが出来なくなった,」で検索した結果

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カラン受け放題オプションの解約方法を教えてください。

カラン受け放題オプションはいつでも解約し、プレミアムプランやファミリープランのみのご利用へと戻すことができます。   <ご注意点>・オプションを解約し...

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受講した覚えのない講師からメッセージが届いたのはなぜですか?

多くの場合「以前に受講したレッスン」に対する講師メッセージが、遅れて届いている可能性があります。講師メッセージは任意のため、送信タイミングがレッスン当...

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支払い通貨を変更することはできますか?

ご登録後に支払い通貨を変更することはできません。通貨を変更したい場合は、現在のアカウントを削除し、新規登録が必要です(データは引き継がれません)。 手...

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プロフィールの変更はどのようにすればいいですか。

プロフィールの変更につきましては、ログイン後にユーザー名>ユーザー設定より行っていただけます。   ▼PCの場合   ユーザー設定>   ▼アプリの場...

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ネイティブキャンプのアプリウィジェットはどうやって設定しますか?

ネイティブキャンプのウィジェットは、お使いのスマートフォンのホーム画面設定から追加できます。アプリ内ではなく、端末(iPhone / Android)...

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推奨環境を教えてください(iOS版)

弊社のiOS端末推奨環境は下記の通りです。   ・推奨デバイス:最新バージョンのOSがインストール可能な機種 ・推奨OS:最新バージョン 以降   ・...

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予約リクエストのキャンセルは可能ですか?キャンセル期限はありますか?

予約リクエストをキャンセルしたい場合、以下の方法でキャンセルが可能です。「予約リクエスト承認前」と 「予約リクエスト承認後」でキャンセル方法が異なりま...

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予約方法を教えてください (PCサイト版)

PCでのレッスン予約方法手順は下記の通りでございます。 ▶︎アプリで予約の場合はこちらをご確認ください。   ①「講師プロフィール」の右に「予約する」...

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ライトプランでコインの購入ができません。コインが不足している場合、どうすればいいですか?

ライトプランではコインの「まとめ買い」はできません。コインが不足している場合は、予約時に必要な分だけ都度決済することでレッスンを受講できます。コイン購...

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講師変更機能とは何ですか?

「今すぐレッスン」のレッスン画面にある【講師変更】ボタンから、レッスン途中でも別の講師へ切り替えられる機能です。今すぐレッスン受講時、満足できない場合...

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