「画面のスクロールが出来なくなった,」で検索した結果

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アプリ利用時に通信の不具合(画面フリーズ、画面が真っ暗になった等)が発生した時はどのようにすればいいですか。(iOS版)

iOSアプリの不具合の改善方法として、以下の点をご確認、お試しくださいませ。   ①起動中の他アプリを閉じていただく。    ホームボタンを二回押下し...

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Chromebookでレッスン受講は可能ですか?

Chromebookをご利用になる場合、以下の点にご注意ください。   ▼ブラウザを使用して弊社サイトを開く場合 Chromebookでも問題なくレッ...

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PCでNC×AIは利用できますか?

  NC×AIの一部機能は「アプリ限定」のため、PCからはご利用いただけません。(例:AIスピーキングトレーニング、AI発音トレーニング など) PC...

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位置共有について教えてください。

レッスン画面での「位置共有」とは、レッスン中に講師の見ている教材ページの位置を共有する機能となります。 教材に表示される講師のアイコンをクリックすると...

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レッスンに要望がある場合、講師にリクエストすることはできますか?

レッスンの進め方や講師への要望を事前に登録しておくことができます。   【PC】 1. 学習>レッスン情報>レッスンへの要望をクリック       2...

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講師検索結果を並び替えることはできますか?

はい、講師一覧画面から「評価順」または「キッズ評価順」で並び替えることが可能です。 なお、以前の画面にあった「レッスン数順」「お気に入り数順」「講師歴...

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契約プランや次回決済日・請求金額はどこで確認できますか?

現在のプラン内容、次回決済日、請求予定金額は、マイページの「ユーザー設定」→「ご契約情報」からご確認いただけます。過去のご決済履歴も、同ページ内の 「...

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講師への評価やフィードバックはどこからできますか?

レッスン終了直後に評価画面が表示されますが、 1.トップページ上部の『学習』⇒『レッスン情報』⇒『レッスン履歴』からも評価いただけます。   ▼PC ...

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レッスン履歴から、任意のレッスンを削除する方法を教えてください。

通信エラーが発生し短時間で終了してしまったレッスンなどをレッスン履歴の画面から削除することができます。 各デバイスごとの操作手順は、以下の通りです  ...

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教材は印刷できますか?

下記の手順で教材の印刷が可能となります。   1.   教材ページにアクセスしてください。 教材一覧> 2.   印刷したい教材を開いてください。 3...

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