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カランメソッドで、ブックマークと異なるステージからレッスンが開始されたのはなぜですか?

「カランコース(NEW)」と「カランメソッド(NEW)」を途中で切り替えると、ブックマークが引き継がれず、別のステージから開始されることがあります。ど...

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カランメソッド(NEW)修了証はいつ発行されますか?

カランメソッド(NEW)では該当のステージのFull stage revision終了後に発行いただけます。   受講証明書は「受講証明書・カラン修了...

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カランメソッド(NEW)の進め方を教えてください。

カランメソッド(NEW)では、レベルチェックテストが必須となっております。   レベルチェックテスト受講後、判定のあったステージがブックマークに記録さ...

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カランレッスン(NEW)の進み方を教えてください。

カランメソッド(NEW)では、レベルチェックテスト受講後、判定のあったステージがブックマークに記録されます。 実際のレッスンは、基本的にRevisio...

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レベルチェックテストの結果よりも下のStageからカランメソッド (OLD)始めることは出来ますか?

可能でございます。 例)レベルチェックテストの結果がStage3だったがStage1から始めたい   ご希望の際は、カスタマーサポートへご連絡をお願い...

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美肌フィルターの利用方法を教えてください。

美肌フィルターの利用方法は、 下記をご参照ください。   【アプリ】 1. 画面下部の「マイページ」をタップ   2. 「フィルター設定」をタップ  ...

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講師を非表示にすることはできますか?

講師を非表示にすることは可能です。 設定方法は、下記をご参照ください。   【非表示設定方法】  ▼PC1. 講師詳細ページの3点リーダーメニューより...

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法人プレミアムプランでの再入会手順を教えてください。

PC・アプリの「再入会」メニューよりお手続きいただけます。 退会前のレッスン履歴やチャットログ等のデータは、再入会後も自動的に引き継がれますのでご安心...

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ファミリープランに登録する場合、家族が代表者と同じメールアドレスを使用できますか?

ネイティブキャンプでは、メールアドレスで会員様のアカウントを管理しておりますので、 複数のアカウントに同じメールアドレスはご利用いただけません。   ...

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コイン受け取りボックスはどこにありますか?【アプリ版】

コイン受け取りボックスの確認方法をご案内いたします。     【アプリ】   1. ホーム画面上部・コインのアイコンに赤い丸数字が表示されている場合、...

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