Te***

勘弁してほしい

26/07/24 (金) 19:01

カテゴリ講師

先日何度も取っている講師が露骨に態度が悪かったので低評価をつけたのですが、その後ブロックされました。

これでブロックされるのであれば、講師の評価制度自体意味をなさないような気がします。講師は低評価をつけてくる生徒をブロックすればいいのですから。

他の講師から話を聞いていると、低評価をつけてくる生徒は問答無用でブロックするようにしている講師も結構いるみたいです。自身に問題があるとは思わないんでしょうか...。

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  • 10件のコメント

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Da******

No.0010

26/08/15 (土) 22:27

星3や星4がついてしまうと、平均評価がぐっと下がり、アルゴリズム上でずーっと下の方に表示されるようになってしまいます。また、星が4.84以下になるとアカウント停止になるようです。今のNC上では、仕組み上、下がった評価を戻すのは至難の技で、最低2ヶ月くらいは低い平均評価のままで耐え忍ばなければならなくなります。平均評価が下がるとサドンでの待機時間が顕著に増加し、下手したら一日8時間机の前に座ってやっと4レッスンくらい提供ということになるそうです。講師から聞いた話によると一回(25分)あたりのサドンのレッスン料金が1.5ドル前後(ノンネイティブ)、4.5ドル前後(ネイティブ)です。

1日働いて日給が6ドル(1000円)、18ドル(3000円)ではどうにも生計が立てられず、その結果、多くの講師がNCを去っています。

平均評価が下がってしまうと、アルゴリズム上、ほとんど表示もされなくなり、下手したらアカウントも停止になってしまうので、レッスン改善をするスタート地点にも立てなくなるわけです。問答無用で生徒をブロックすることがいいとは思いませんが、講師には講師の事情があるんだ、ということもわかってあげてください。(この書き込みはきっと消されるのでしょうが、少しの期間でも皆さんにお知らせできるのかな、と思いコメントしてみます)ということで、レッスンに満足されなかった場合、星で評価を伝えるよりも、レッスンの中で直接にお伝えされることをお勧めします。

ry*******

No.0009

26/08/10 (月) 00:10

Te***さんは回数を重ねた先生だからこそ、簡単に「受講をやめればいい」で済む話ではないと感じました。
自分に合う授業をしてくれる先生を見つけても、レギュラーになると段々手を抜くケースは少なくないですよね。新規には慎重なのに慣れると雑になる先生をどう評価すべきかは本当に難しいところです。
先生ごとのスキル差が大きい分、やっと見つけた先生に改善が期待できないのは残念です。そのため以前運営にも「長くレギュラーがついている先生こそ評価される仕組みが必要だ」と伝えました。

信頼できる先生探しは私も常に苦労しています……早く素敵な先生が見つかるといいですね!

Te***

No.0008

26/08/02 (日) 02:35

Ma****さん

ブロックする、されるをめぐって講師側だけに問題があるとは一言も言っていませんよ。ただ今回の件に関しては全く私側に非はなかったと考えているだけで。話すと長くなるので端折りますが、約束を破って講師側がレッスンをぶっちしたんですね。それを注意したところ、すねて露骨に態度が悪くなったので低評価を付けました。まあここもだいぶ端折っているのでかなり誤解を生みそうではありますが長くなるので止めておきます。

低評価を付けた講師をまた受けたいとも一言も言っていませんよ。そうではなく、この流れで講師がブロックできるっていうのが単純におかしいんじゃないかという話をしているわけで。ブロックされるっていうのはいい気分ではありませんし、何やっても講師がブロックして片付けてしまえるって乱暴すぎるでしょって話です。

Ma****

No.0007

26/07/31 (金) 16:04

私も、評価制度について考えさせられる部分はあります。
ただ、Te***さまが低評価を付けた時点で「その講師とは相性が合わなかった」ということでもありますし、その後その講師がブロックしたとしても、お互いに今後関わらないという意味では自然な流れなのではないでしょうか。
また、講師にも「この生徒とはレッスンを続けるのは難しい」と判断する自由はあると思います。
もし本当に態度の悪い講師であれば、Te***さまがその講師を受講しなければ済む話ですし、逆に講師も合わないと感じた生徒をブロックすること自体は、不思議なことではないように思います。
評価制度のあり方について議論するのは良いことですが、講師側だけに問題があると決めつけるのは少し違うのではないでしょうか。
低評価を付けた講師を、Te***さまがあえてまた受講したい理由が私にはよく分かりません。

ry*******

No.0006

26/07/28 (火) 02:18

ma****さま
ブロック無制限なんですね…だからかな…実は、半年〜1年くらい前のことですが、新しい先生、レギュラー先生含めて複数人からブロックされた日があって、履歴を確認したらその日全員からブロックされていたのでおかしいと思い運営に確認しました。

そのお返事が、その日、私が複数の授業のシステムエラーのクレームを入れたため(講師名などは伝えていない)その日受けた全員の先生を運営の方でとりあえずブロックしましたというお返事をいただき驚きました…。すぐ解除はしてもらえたのですが、何も確認もせず、そんなこと普通するの?という不信が募り、以降、低レイトつけたら運営がブロックして「くださっている」可能性も否定できないなとさえ思ったりしています。

Ri**

No.0005

26/07/27 (月) 06:41

あたし達もさ英語だけじゃなくて、そういう図太さも見習って生きた方が得かもよ笑
ムカつくからブロックさよならバイバイ!生徒だろうが講師だろうが関係ないね😈って気持ちの方がわがままで気持ちよさそう!

ry*******

No.0004

26/07/26 (日) 03:37

子供嫌いだからブロック、自分で教える力量を超えているからブロック、話しても通じないからブロック、サドンで何度も戻ってくる(予約取らない)からブロック…いろんな理由を聞きましたし、生徒が評価(48時間)ができなくなってからブロックするという先生もいました。
評価が適切かどうかはいろんな意見があって難しいと思いますが、少なくともつけた評価の理由を先生に知らせてほしいとは思います(低評価もらっても理由がわからない(生徒がコメントしてない、または運営の方で削除)という先生も結構いました)

その上で、ブロックしてくる先生であれば、それはもう先生の力量を超えたので教えられない生徒だと捉えるしかないと思います。(運営に聞けば理由も教えていただけるようですが、適切に報告されてるからわからないので意味ないですよね)

正直…授業数が多い先生ほど、自分のやり方を変えるつもりはなく、残念ながら改善しようとは思われない気がします…そのため、長くお願いするほど、授業が杜撰になる先生も少なくない(ノンネイティブに多い)ので、低評価にするかいつも悩みます。

Sh******

No.0003

26/07/26 (日) 01:14

ルールが変わっていなければ、講師は「ブロックできるけど10人まで」です。

>低評価をつけてくる生徒は問答無用でブロックする
生徒の中には、「3が普通」「4がよい」「5がとてもよい」みたいなものさしで、平気で★3をくれる生徒がいるみたいなので、それはブロックしたくなりますよねえ。

>先日何度も取っている講師が露骨に態度が悪かった
ある程度の英語力があれば、すぐに講師になれちゃいますからねえ(笑)

YU**

No.0002

26/07/25 (土) 23:55

私は講師のブロック機能は必要と思います。
(ブロックされた方に問題があったと言う意味ではありません)
仕事では双方に選ぶ権利があります。嫌な生徒は理由を問わずブロックできるからこそ、講師は安心して働くことができ、ひいては生徒の利益にもなると思います。

Ap*********************************

No.0001

26/07/25 (土) 14:39

ブロックされたことがあります。理由もわからないままショックの日々が続いた。子供には、勧めれないと思いました。ブロックする生徒が多い先生も良くないと思います。セクハラなども含めて、生徒も評価しても構いませんがいきなりブロックは、やめて頂きたい。

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