質問

Yo****

チップなしでメッセージが送れる!

質問日時 22/09/27 (火) 05:01

カテゴリNativeCamp.の使い方

チップなしでメッセージを昨日から送れるようになりましたね。前回の広場に参加しようキャンペーンでのみなさんの意見が取り入れられたのでしょうね。

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ta****

No.0001

回答日時 22/09/27 (火) 05:55

その様ですね。色々要望を聞いて改善してくださってますね。

でも御礼のコメントだけでなく、チップ無しと表示されるのでチョット…次回は。

  • 15

Ke***

No.0002

回答日時 22/09/27 (火) 13:46

お礼のコメントだけ送ってチップなしだとガッカリされるようなのでコメントだけは送りづらいような気がします。。。

  • 33

EO

No.0003

回答日時 22/09/27 (火) 15:05

毎週予約レッスンを受けているお気に入り講師に、お礼やコメントが伝えられるようになって嬉しいです。

チップはもちろんあるに越したことはないでしょうけど、一応会費(予約の場合は+コイン)を払ってレッスンを受けているわけで、「チップがないとガッカリ」という本音が生徒に伝わってしまうのは講師としてどうなんでしょうね... あまり気にせず、良いレッスンには自分なりの仕方でお礼をする、というスタンスでいきたいところです。

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Ma*

No.0004

回答日時 22/09/27 (火) 18:29

コメント読むのにも時間がかかりますからね...
コメント内容によってはフィードバックが必要で、そのために各生徒の管理画面にメモしておいたりする必要もあります。真面目な講師ほど雑務が増えるでしょうね。

給与の割に講師の負担が増えたと思います。

  • 18

Ma***

No.0005

回答日時 22/09/27 (火) 19:08

なるほど、最初はメッセージはチップなしで送れるようにして、後からチップも送れるようにした方が良かったかもですね。

講師もチップとメッセージの両方を貰うのに慣れてしまっているので、レッスン終了後に何か生徒からメッセージが届いたら、やった!って期待しちゃいますよね。

他社スクールでは、お子様のレッスン前に、ここはこう進めてほしいとか、いろいろ要望メッセージを送る親がいると聞きます。

メッセージが送れるようになると、講師のそういう事前の打ち合わせ的な仕事が増えていきそうですね。

  • 0

ta****

No.0006

回答日時 22/09/27 (火) 22:37

レッスン数多い講師は読むのも大変だろうなと思いましたが試しに送信したら、文面忘れた
けど、気にしなくて良いよ、的な文面とキャラクターが瞬時に出たので自動的に表示される
システムになっているのでのでしょうね。

又講師がプレゼントありと間違えないように、チップ無しと表記されてると思いましたが、
少し申し訳なく気まずかったです。

  • 4

Gi**

No.0007

回答日時 22/09/28 (水) 02:58

お礼のメッセージとチップは別の枠にした方がイイ気がします。

メッセージは送った方が先生も嬉しいと思い、良かったレッスンの場合は送っていますが、同時に「チップなし」と表示されると・・少し後ろめたいような、申し訳ないような気がしてしまいます。

チップは別枠にしてもらえると気兼ねなくお礼のメッセージを送れますし、先生の方もそれほどガッカリせずに済むかと思うのですが・・。

  • 11

ta****

No.0008

回答日時 22/09/28 (水) 03:10

確かにGi**さんの言われる通りしていただけるとありがたいですが、レッスン数の多い講師
には嬉しい反面読むのにも負担がかかりそうですね。

  • 4

Ja*****

No.0009

回答日時 22/09/28 (水) 04:20

チップと同じように、お礼メッセージも即非表示設定に変えました。
チップの件で広場が荒れていた頃、お礼メッセージ機能は欲しいと思う方が多くいることに驚いたものです。
どうして?レッスン後にどうしても言いたいお礼ってどういうシチュエーション?って思ってしまいました。
ここにもすでに、お礼もいろいろ考えるとためらわれると書かれていますが、、、
面倒なんです、そういうこといろいろ考えるの。
可愛げの無い生徒ですね(苦笑)

お礼は自分で言ってます、拙い英語ですけど。

  • 29

Ri**

No.0010

回答日時 22/09/28 (水) 21:28

この機能ができて良かったです。
突然なんらかの通信トラブルでレッスン終了になったときに講師にメッセージ送れるので。

講師サイドには私が突然意図的に退出したと思われてしまうことが多々あり。レッスン後、なんで突然退出したの?というメッセージ頂いたり。いや、知らんけど、退出促すメッセージ出て選択肢なく退出しただけやんと、もどかしかったです。

昨日も突然レッスン中断となることがあり、講師には誤解ないように、退出は私の意思ではありません、また機会があればレッスンとりたいです、と送りました。それを読んだうえで講師の方からもメッセージ頂いたりしてます。

講師の負担になるかもと思い、お礼メッセージとしては送ってません。

という使い方してますが、、、、良いのかな。他の方のご意見伺いたいです。

  • 14

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