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【運営より】【Androidアプリ】不具合報告にご協力ください。

16/12/25 (日) 21:07

カテゴリ運営より

Androidアプリに不具合等がございましたらご報告ください。

1つの不具合につき1件目の方には、お礼として100コインをプレゼントさせていただきます。

※不具合が確認できなかった投稿に関しましては、コイン付与対象外とさせていただきます。
※1つの不具合に対して1件目の方のみが対象となります。既に報告済の不具合に関しては対象外となります。
※既に報告済の不具合については、こちらのトピック またはコメント にて随時掲載せていただきます。
※内容は予告なく変更・終了することがございます。予めご了承ください。

=============================【報告例】=============================
・端末Xperia Z5
・アプリバージョンv1.1.2
・通信環境会社のWi-Fi
・内容レッスンの残り時間が誤って表示される

  • 24

  • 1676件のコメント

    0コイン

Ry***

No.1676

24/04/17 (水) 16:18

「AIスピーキングトレーニングのフリーズ」

・端末GooglePixel6
・アプリバージョンv5.1.2
・Androidバージョン 14
・通信環境会社のWi-Fi(光回線)

現在キャンペーンがあるので、毎日アプリのNC+のAIスピーキング(日常英会話)を使っていましたが、4/10にPart1やPart2で問題を中断した後,やり直すとフリーズしてしまいます。アプリを再起動したり、スマホを再起動しても、その問題をやり直すと同じところでフリーズしてしまいます。そのため、Part1もPart2も、まったく練習ができなくなってしまいました。以下のことをしても、まったく状況が変わりません。

・端末のソフトウェアを最新版へとアップデート
・端末の再起動
・他アプリをすべて閉じる
・アプリキャッシュの削除
・ネットワークの切替(WiFiのオンオフ)
・アプリのアンインストール及び再インストール

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ro**

No.1675

24/04/15 (月) 16:32

端末 GooglePixel3a

自宅 Wi-Fi

デイリーニュースの教材が変更できません。

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mi**

No.1674

24/04/07 (日) 02:31

現在のキャンペーンAIスピーキングで練習をするとコインをゲットできる、に参加しようと思いました。
勧められるままアプリのUpgradeもし、取り組もうとしましたがあれからまだ一度も受けれていません。
まず、AIスピーキングサイトを読み込むのに多大なる時間がかかるのと やっとPart1, 2…などの画面が表示されたと思ったら押しても何の反応もありません。
どうしたら受けられますか? もう何度か日にちを変え、取り組んでいますが、同じ状況です

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Sa***

No.1673

24/03/20 (水) 18:56

・端末GooglePixel6

・アプリバージョンv5.1.2

・通信環境会社のWi-Fi

・AIスピーキングテスト模試20回目を受けたあとの模範解答が質問と同じ内容になっている

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ER*

No.1672

24/02/04 (日) 18:35

端末GooglePixel3a

アプリバージョン5.0.9

通信環境 光回線

世界の講師と話そうキャンペーンの詳細について確認しようと思っても 特典・キャンペーンのページにもお知らせページにもガイドにもどこにも載っていない。
一日の始めにネイティブキャンプを立ち上げたときにポップアップとしてキャンペーンが表示されるが、一度閉じてしまうと詳細を確認することができない。
アプリを閉じて再度立ち上げてもポップアップも出なくなった。
お知らせまたはキャンペーンのページで詳細をいつでも確認できるようにしてほしい。

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ju******

No.1671

24/01/07 (日) 12:31

【運営より】

日本時間1月8日6:00AM~7:00AMごろの時間帯において、教材が正常に表示されない不具合が発生しておりました。

本不具合につきましては、既に修正が完了しております。

会員様にご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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Ya****

No.1670

24/01/03 (水) 18:23

昨日、初めて受講しましたが、、、レッスン開始になるとページが開かず、アンドロイドの携帯の設定場面が出て受講できませんでした。

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Ma**

No.1669

24/01/01 (月) 22:15

端末RENO3 A
アプリバージョン5.0.8
自宅Wi-Fi

アプリのトップページから、ランキングで、教材カランを選択し、前日、12月後半や前半、11月も試しましたが、集計期間外と表示されます(文言が違うかもしれませんが結果が表示されないという状態です。)
またデイリーニュースにしてみると、ランキングではなく記事選択画面になります。
講師のコイン数が変わったので、久々にランキング見ようとしたので、検索方法が間違ってるかもですが、一応ご確認お願いします。
今一度見てみたら、カラン評価順が表示されないようです。レッスン数は表示されているみたいです。

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Yu**

No.1668

23/12/31 (日) 15:36

端末:OPPO Leno7a
アプリバージョン:5.0.8
通信:wifi NTTフレッツ光

レッスン開始時間の10分くらい前に「学習」→「予約一覧」で予約状況を確認すると、予約中のレッスンとその前の時間帯に灰色の四角が表示されていた。このため、10分後にレッスンを予約していたにもかかわらず、当該レッスンを確認できず、レッスンを欠席してしまった。

追記======

Android端末でこの現象が発生していると運営の方からお返事をいただきました。

不具合が修正されるまで別端末を使ってくださいとのことです。

iPhoneは高すぎて買えませんし、iPhoneでは別の不具合が発生するかもしれませんので、あきらめます。Androidの方はお気をつけください。

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Ma**

No.1667

23/12/26 (火) 05:01

使用環境

Android 14、機種Galaxy S22 SC-51C

ネイティブキャンプアプリver 5.0.8
Wi-Fi ビッグローブ


事象

個別のメッセージを開き、下部のメッセージ部分が全て表示されないので、全て見ようとスクロールするもスクロール不可

再度開き直すなどしても改善しません

  • 3

投稿が制限されています

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