「ファミリープラン」についての質問一覧

16件中 1 - 10 件を表示

ファミリープランへの申請方法を教えてください

ファミリープランの申請手順につきましては、以下のとおりでございます。   【PCをご利用の場合】   1. 代表者様のアカウントでPCサイトへログイン...

矢印アイコン

ファミリープランで、代表者が退会し、家族のみ利用継続する場合はどうしたらいいですか?

代表者様の退会手続き、およびご家族様だけが継続するための方法について解説します。  【PC】1. 代表者アカウントでPCサイトへログイン     2....

矢印アイコン

ファミリープランを再開したいのですが、手順を教えてください。

アカウントの登録状況によって再開方法が異なりますので、ケース別に説明いたします。   1.「家族会員の解除」をしていない場合   2. 「家族会員の解...

矢印アイコン

ファミリープランの退会(解除)手続き方法を教えてください。

下記の手順で手続きをいただきますようお願いいたします。   【PC】  1. 代表者様アカウントでPCサイトへログイン後、「ユーザー設定」>「家族の管...

矢印アイコン

ファミリープランの退会(停止)手続き方法を教えてください。

下記の手順で手続きをいただきますようお願いいたします。   【PC】  1. 代表者様アカウントでPCサイトへログイン後、「ユーザー設定」>「家族の管...

矢印アイコン

子どもや家族がレッスンに同席することは可能ですか?(親子の付き添いなど)

はい、会員様に加え、他1名様までレッスンへの同席が可能です。 小さなお子様が受講される際、親御様が隣でサポート(付き添い)をしていただくことも問題ござ...

矢印アイコン

ファミリープランへ登録するベストなタイミングを教えてください。

※現在、プレミアムプラン(有料)または(無料)で  既にアカウントをお持ちの会員様向けのご案内となります。   会員様の次回決済日前日までにご登録を完...

矢印アイコン

ファミリープラン登録時に「指定されたメールアドレスは既に使用されています。」とエラーが出ます。

「指定されたメールアドレスは既に使用されています。既存アカウントの登録でお手続きください。」のエラーモーダルは、入力したメールアドレスが既に別のネイテ...

矢印アイコン

ファミリープランに登録する場合、家族が代表者と同じメールアドレスを使用できますか?

ネイティブキャンプでは、メールアドレスで会員様のアカウントを管理しておりますので、 複数のアカウントに同じメールアドレスはご利用いただけません。   ...

矢印アイコン

ファミリープランに申し込んだあと、無料トライアルを受けられますか?

代表者様の無料トライアル期間中にご家族をファミリープランに加入した場合でも、代表者様の無料トライアル期間は終了せず引き続きご利用いただけます。   す...

矢印アイコン

    16件 (1/2)

  • <
  • 1
  • 2
  • >

投稿が制限されています

申し訳ございませんが、
ネイティブキャンプ広場利用ルール 第2条の禁止事項に該当する
投稿が行われたため、当掲示板への投稿が制限されています。

xx xx

リストに追加しました