「画面のスクロールが出来なくなった,」で検索した結果

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再入会すると、チャットログやお気に入り講師、コインなどのデータは引き継げますか?

再入会後は、退会前の授業履歴やチャットログなどのデータはそのまま引き継げます。   再入会方法>    

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SMS認証番号を忘れてしまいました。 再度認証番号の発行は出来ますか?

一度画面を移動されるか、完全に閉じていただき、 再度ログイン後の画面にアクセスしてください。 SMS認証画面が再度表示されますので、電話番号を入力し、...

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SMS認証が出来ません。どうすればいいでしょうか?

会員様のご状況をお調べいたしますので、 一度カスタマーサポートまでお問い合わせをしていただきますようお願いいたします。   お問い合わせはこちらから ...

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コイン受け取り表示の通知(赤い丸数字)が消えないのはなぜですか?

コイン受け取り表示の通知(赤い丸数字)は、まだ受け取っていないコインやクーポンの数が表示されております。すべてのコインを受け取り済みの場合、恐れ入りま...

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アプリ利用時に通信の不具合(画面フリーズ、画面が真っ暗になった等)が発生した時はどのようにすればいいですか。(Android版)

ホーム画面下部のマルチタスクボタン (右ボタン) をタップすると、実行中のアプリが表示されます。 起動中の他アプリを上方向にフリックして画面の外に押し...

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チャットボックス内「翻訳・コメント」の使用方法について教えてください。

チャットボックス内では翻訳機能とコメント機能がご使用いただけます。     【PC】 ・翻訳マークを選択すると、翻訳がご使用いただけます。      ...

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間違って予約をキャンセルしてしまいました。キャンセルの取消しはできないのでしょうか?

一度キャンセルされた予約はキャンセルの取消しができません。 キャンセルをされる際は十分ご注意くださいませ。 また、以下については再予約ができませんので...

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講師からのメッセージ・未読メッセージはどこから確認できますか?

講師からのメッセージは、PC・アプリそれぞれ以下の手順でご確認いただけます。   ▼PCの場合 ① ネイティブキャンプにログインし、「レッスン履歴」ペ...

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Googleドライブを使ったファイルの共有方法を教えてください。

Googleドライブを使ったファイルの共有方法をご案内いたします。    【PC】  1.Googleドライブにログイン後、「マイドライブ」内の共有し...

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コイン受け取りボックスはどこにありますか?【アプリ版】

コイン受け取りボックスの確認方法をご案内いたします。   ▼アプリ 1. ホーム画面上部・コインのアイコンに赤い丸数字が表示されている場合、 コイン受...

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