「画面のスクロールが出来なくなった,」で検索した結果

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予約リクエストが講師に承認されるまで、どのくらい待つ必要がありますか?

予約リクエストの承認待ちは、最長「72時間」または「24時間」が目安です。期限までに講師が承認または非承認を行わない場合、リクエストは自動でキャンセル...

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講師からのメッセージはどこから確認できますか?

講師からのメッセージは、トップページ上部、学習→レッスン情報・レッスン履歴→ メッセージから確認する事が出来ます。           メッセージは、...

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レッスン中に背面カメラを使用できますか?(アプリ版)

レッスン中に背面カメラへの切替が可能です。ご利用方法をご案内いたします。   ▼方法1 1. 「MENU」をタップ       2. 「カメラ切り替え...

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教材画面・チャットの切替方法を教えてください。(アプリ)

「チャット」または「教材」ボタンをタップしていただくことで それぞれの画面へ切替が可能です。  

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カラン教材のeBook版 (電子書籍)、ペーパーバック版 (紙の本) のそれぞれのメリット・デメリットについて教えてください

【eBook版 (電子書籍) の場合】―メリット・カランのアプリからいつでも教材を閲覧できる―デメリット・教材とレッスン画面を同時に1つの端末では見る...

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領収書の但し書きは変更可能でしょうか?

恐れ入りますが、領収書の但し書きを変更する事が出来かねますので、 何卒ご了承くださいませ。   領収書は「ご利用明細」ページより発行可能です。 ご利用...

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自分のステータス会員種別を確認したいのですが、どこから確認できますか?

会員様の会員種別は、「設定」メニューの「ユーザー設定」からご確認いただけます。   ユーザー設定>  

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退会から再入会する場合、退会前の決済日までの残りの日数分は再入会後に引き継がれますか?

恐れ入りますが退会前の決済日までの残りの日数分は引き継がれません。   以下を例として、ご説明させていただきます。 <退会前> 決済日     :毎月...

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アプリ利用時に通信の不具合(画面フリーズ、画面が真っ暗になった等)が発生した時はどのようにすればいいですか。(iOS版)

iOSアプリの不具合の改善方法として、以下の点をご確認、お試しくださいませ。   1、起動中の他アプリを閉じていただく。    ホームボタンを二回押下...

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予約リクエストの自動確定機能について教えてください。

「予約リクエストの自動確定を許可する」ONにしていただくことで講師承認後、自動で予約が確定されます。   以下の通り③承認(会員 様)の予約確定ステッ...

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