「操作について教えてください,発音コースの中で音声認識ボタンはどこにあるのですか」で検索した結果

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講師一覧にあるアイコン(マーク)の意味を教えてください

講師の特徴や、予約がお得になるキャンペーン対象であることを表しています。 各アイコンが表示されている講師は、それぞれの条件(割引や得意分野)に該当しま...

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「コース」機能の提供終了と、今後のレッスンご予約について

この度、複数の教材を効果的な順序で組み合わせたプログラムである「コース」機能につきまして、2026年5月5日(火)をもちまして提供を終了いたしました。...

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アプリを「キッズモード(キッズアプリ)」に切り替える方法と使い方を教えてください。

専用のアプリを別途ダウンロードする必要はございません。お使いのネイティブキャンプアプリ内で「デザイン切り替え」ボタンをタップするだけで、いつでもキッズ...

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レッスン中の教材変更・ページ変更方法を教えてください(アプリ)

レッスン中の教材変更・ページ変更方法は以下の通りです。   1. 教材画面内(赤枠)をタップ   2.❶教材変更のアイコンをタップ ※ページ変更された...

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再入会の決済にクーポンを使う方法を教えてください。

再入会の決済にクーポンを使う手順をご案内いたします。   ・PCから手続きをされる方 ・アプリから手続きをされる方   【PC】 ①ネイティブキャンプ...

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クレジットカードの変更方法を教えてください

ご登録いただいたクレジットカードは、マイページよりいつでも変更可能です。 変更後のクレジットカードでのお支払いは、次回の決済から 適用されます。 ▼P...

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月額利用料金が決済される日を教えてください

現在7日間の無料トライアル期間をご提供しておりますが、こちらの無料トライアル期間が終了した時点で月額料金がご決済されます。   例 無料トライアル期間...

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法人プランと個人プラン(プレミアムプラン)の切り替え方法を教えてください

法人プラン⇔個人プラン(プレミアムプラン)の切り替えは、以下の手順で行っていただけます。 切り替えの方向によって手順が異なりますので、ご利用状況に応じ...

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レッスン中に音声・映像に不具合がある場合の再接続(更新)方法

再接続を行うことで、レッスン中の音声・映像・回線の不具合を解消することができます。 また、再接続はレッスンの退室・再入室を自動で行いますので、再接続中...

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レッスン受講証明書は発行してもらえますか?

はい、レッスン受講証明書はご自身のアカウントからいつでも発行していただけます。   パソコン(PCブラウザ)、アプリのどちらからでも、簡単な操作でご確...

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