Yu****

録音されない 頻繁すぎる なんか起こってるはず

26/08/17 (月) 01:55

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発話率:計測不可 (録音も00:00)当然文字起こしもなし

レッスン中に再接続(リフレッシュ)ボタン押すと、そこで録音が止まり、文字起こしも止まることは認識しているのですが、

レッスン開始直後から録音されていないことがおおい、体感2回に1回から3回に1回、しかし再接続(リフレッシュ)ボタンを押したりはしていない

以前(ここ数年)はこんなことはなかった、今月くらいからなってる

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  • 2件のコメント

    0コイン

To****

No.0001

26/08/17 (月) 19:17

私の場合、不適切な会話をした際は残っていないのかなと思っていました。そういうわけではないのですかね?

J

No.0002

26/08/19 (水) 12:51

同じように録音データにアクセスできない事がたまにあったので、先日不具合について問い合わせました。

どうやら文字起こし機能が導入されたタイミング(?)で、録音にドコモのサーバーが使われるようになったらしく、技術的な理由でまれに録音されないことがあるようです。

問い合わせたところ、3分ほどですぐに回答が来たので、おそらく同様の問い合わせがかなり多いのだと思います。いずれ改善される可能性はあると思いますが、ネイティブキャンプ側だけでは対応できない問題なのかもしれません。

体感では10回に1回くらいの頻度で録音されていないことがありますが、その時は今回は運が悪かったと割り切ってます。

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xx xx

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