Yu****

とても困っていることがあります

26/05/07 (木) 04:35

カテゴリご意見・ご要望

始まるときの音がならなくなった更新のあと、レッスンを始めた時、先生が私を見れないこと、私が先生を見れないこと、が頻繁におこるようになりました。で、それはリフレッシュボタンをどちらかが押せばすぐ解消するので押せば大丈夫なのですが、そうすると困ったことがあって、録音がそこで止まってしまい、いつもやっている聞き直す復習ができなくなっているのです。この不具合を解消してほしいです。

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  • 2件のコメント

    0コイン

To***

No.0001

26/05/11 (月) 04:39

リフレッシュしなくても先生側のカメラボタンをオン&オフ(カメラボタンを2回クリック)してもらえば見えるようになります。私はいつも先生にそうするようリクエストしてます。

Hi**

No.0002

26/05/16 (土) 04:17

初めまして。
私も先生が私を見る事が出来なくなったことがありました。恐らく、「今すぐレッスン」受講時だったような気がします。
先生は「あなたの表情を想像しながら、話を聞くからこのままでいいよ」と言ってくれたのですが、録音が止まるかどうかは、覚えていません。
もし、先生のカメラボタンをオン&オフ(カメラボタンを2回クリック)してもらうことで、双方が見られるようになるのであれば、私も授業中にリクエストしてみようと思います。
先生への「レッスンの要望事項」に予め書いておいても良いかもしれませんね。
因みに授業は今すぐレッスン、予約レッスンのどちらでしたでしょうか?

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xx xx

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