Fu**

カラン教材の使い方

25/08/26 (火) 17:07

カテゴリカランメソッド

カラン教材の使い方が全く分からず困っています
お時間のある方教えていただけないでしょうか


①ネイティブキャンプのオンライン教材の購入でe-bookのstage3を購入
②iphoneでカランアプリをダウンロードしてログイン
③アプリの右上の三本線からeBooksを押すと教材が表示
④stage3をダウンロード
今この状態です

<質問①>
openボタンを押すと 

Lesson28 Play▷


となっていてオーディオが聞ける状態です
教材の文字の部分(本)はどうやったら見えるのでしょうか?

<質問②>
オンライン教材購入stage3を購入したのですが、ほかのstageにもdownloadマークが出ていてダウンロードできる状態です
downloadボタンを押すだけで他のstageの教材も購入することが可能なのでしょうか?

分かる方教えてください!

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  • 3件のコメント

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No***

No.0001

25/08/26 (火) 18:49

こんにちは。

とてもお困りのことと思いますし、緊急性を要する内容だと思います。なので、この文章をサポートに直接送った方がいいと思いますよ。

カウンセリングを受けることができるプランですか?もしそうであれば、カウンセラーさんに聞いてみるのもいいと思います。

直接のお返事でなくて申し訳ありませんが、ご参考までに。

Yo***

No.0002

25/08/26 (火) 19:40

最近やったので、参考になれば幸いです。

質問①の答えは下記にありそうです。

https://nativecamp.net/entire_faq/article_detail/216
ご購入されたカランebookが反映されない場合は、
下記の手順でご確認いただきますようお願い致します。
※教材購入後、アプリに反映されるまでに24時間程度お時間をいただきます。
【1】カランアプリ内の「再読み込み」を押して、教材が反映されるかを確認してください。

質問②は
アプリからダウンロードできるのは音声だけですね。教材を購入しなくてもできます。
Fu**さんの今の状況がそのようです。

Fu**

No.0003

25/08/31 (日) 15:06

ご回答いただいた方ありがとうございます
運営の方からもお返事いただき解決いたしました

教材の購入がうまくいってなかったみたいです
(購入済と思ったのに、まだ買っていなかったという・・・そんな状態でした・・恥ずかしすぎる・・・・)

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