質問

Wa****

飲食店で勤務しています。

質問日時 23/10/04 (水) 05:50

カテゴリ教材

飲食店で勤務しています。最近、外国人観光客が増えて英語での接客をすることが増えたのですが、どのように伝えればよいか迷うことが多いです。
そのようなシチュエーションをピンポイントで学べる教材がありましたら教えていただきたいです。

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Wa****

No.0005

回答日時 23/10/11 (水) 06:40

皆さまありがとうございます!
フリートークはでのロールプレイは敷居が高い!と敬遠していましたが、より実際に近いことを学べるので身に付きそうですね。
早速試してみます:)

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Ra**********

No.0004

回答日時 23/10/06 (金) 17:08

素敵ですね。
(飲食店勤務=清潔感ある美人だ...)コミュ力すごそう!笑顔で壁を超えられて無敵です。


£表示に慣れたい時、 私 一度 Ayesha先生に
お買い物ロールプレイをお願いしました。Ayesha 頭にベールをすっぽり被っているのに意外にノリノリで:
「当アイテムの価格ですか?この飾り部分に、非常に手間と時間が掛かるの。〇〇£〇〇¢以下にはお値下げできませんわ。」
「こちらは新製品。色違いもあって、このブルーです。今回は2個セットで○○£、あなたに特別におまけしてあげます。いかが」
と、アドリブを連発。面白いので「アドリブありで」ぜひ!

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Mi**

No.0003

回答日時 23/10/05 (木) 19:05

私は飲食店ではないのですが、接客の練習でロールプレイを講師にお願いしています。
定型的な受け答えは本やネットにあるけれど、実際には思いがけない方向からの質問や説明を求められることの方が多いので、ロールプレイはとてもいい練習になります。
同じ説明内容でも、カジュアルな表現と丁寧で礼儀正しい表現の両方を教えてもらったり、宗教や文化的に考慮しないといけない事柄についての質問や説明の仕方など、多様な講師がいるからこそ学べることも多くあります。

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Sh******

No.0002

回答日時 23/10/05 (木) 00:33

表現等は、「飲食 接客 英語」等でグーグル検索すれば、いろんな人が書いているのがあるので、それで勉強できると思います。
実際、パターン化されたやり取りから外れることも多いので、定型パターンだけではしのげない場面が多いと思います。お客さんも、いろいろな質問、いろいろなリクエストしてくるでしょうしね。
結局、英語力一般を高めるのが早道のような気もします。
Wa****さんはNCの生徒なわけで、定型パターンはネットで学び、英語力一般の向上はNC内のどの教材でもいいので、ガンガン積み重ねればいいと思いますよ。

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er***

No.0001

回答日時 23/10/04 (水) 12:49

こんにちは。
教材ではないんですが、
フリートークを選んでロールプレーをしたらどうでしょうか?
複数の講師から聞いたことがあるのですが、
飲食店等で働いてる生徒さんが、どんなお店でどんなものがオーダーできるかなどはじめに伝えて、ロールプレーするそうです。
お勧めのものは何か?とか…
チャットボックスに書いてもらえば、復習もできますし。
講師もいつも同じテキストより、たまにそんなレッスンするのは、楽しいはず?笑

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