SH***

チャットボックスのURL

23/07/24 (月) 05:25

カテゴリNativeCamp.の使い方

先生が発音が載ってるURLをチャットボックスに載せてくれたので、飛んで戻ってきたら、
固まりました…始まって数秒後。
よくわからなくて、電波悪いのかとリロードしまくりましたが、
改善せず、退出して、問題の申請しようと思い、
申請に必要な情報をケータイで見ようとしたら、
予約した先生がオンラインの様だと気づき、
再度タブレットから入室しました。
その間、10分ほど、予約したのにコインは戻って来ず…
ハプニングあったら、パニクります…

固まる方いますか?
その対策ありますでしょうか?
先生が何かおっしゃっていたんですけど、わからず…

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  • 7件のコメント

    0コイン

na***

No.0007

23/07/29 (土) 14:51

講師から送られて来るURLと写真などの画像受信を受け付けない初期設定をできるようにしてほしいです。
私、ずいぶん前ですが、講師が送ってきたURLが詐欺サイトでした。画面上にカウントダウンがはじまって、書いている電話番号に電話しないとウィルスに感染する?的な表示でした。講師側は普通のサイトが見えるそうで、悪意をもってURLを送ってきたわけではないです。また出先でレッスンを受講している時に、どんどん画像を送って来られると、データ利用料に制限がかかってレッスンが中断になってしまったこともあります。
URLや画像を送らないでと、その都度説明するのもめんどくさいし、このように危険なURLを送られる場合もあるし、アプリが落ちることもあるので、初期設定でURLと画像を受信するか、しないか選べるようにしてほしいです。

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ta****

No.0006

23/07/28 (金) 22:58

PCでもなりますね~。昨日もなりました。

もっとも私がやり方知らないだけかも。

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Ka*

No.0005

23/07/28 (金) 22:39

スマホアプリだと、そうなりますよね💦
気づいてからは、スマホ受講時はリンクには飛ばないことにしています。
講師にも、「スマホだからリンクは見られない」「写真で送って」とお願いしています。

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Yo**

No.0004

23/07/25 (火) 14:20

私も何度かあります。
先生が送ってくれたURLに飛んだら戻れなくなり、そのまま終了になってしまいました。最近はもう「URLをタップすると落ちちゃうから後で見ます」と言ってしまってましたが、そのレッスンに絶対必要な内容ならそうもいかないですよね。

焦ってしまったけど、また入り直せばいいのか!

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No***

No.0003

23/07/24 (月) 15:22

こんにちは。
予約レッスンであれば、一旦退室しても再度入室可能ですよ。
評価はすべてスキップして終了させ、あらためて入室すればOKです。
接続が不安定だったり、音声が聞こえなかったりする場合も、一旦退室して再入室すると改善することがあります。予約レッスンならば確実に戻れますので、プラットフォームが不安定なときにはぜひ、試してみてください。

ただ、今すぐレッスンの場合には、退室している間にほかの生徒さんが入室してしまう可能性がありますので、ご注意ください。

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Yo***

No.0002

23/07/24 (月) 12:47

私もなりました!
だけど、大丈夫な時もあります。
参照したページをクローズしてからレッスンに戻ったとき、とかではないでしょうか?

あと、長時間レッスン中断した場合は、お問い合わせからレッスン保証制度の申請をすると良いと思います。

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ta****

No.0001

23/07/24 (月) 06:18

PCで受講していますが今日この教材の方がいいよと教えてくれた
URLへ飛びレッスンしてたら戻ってこれなくなりました。
声は聞こえたので最後の挨拶はしたのですが。

予約のレッスンで固まったら焦りますね。

昨日から画面の左端と一番上に今までなかったNCの枠が出てきて
扱い方がよくわからず焦りました。

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