質問

Sa****

福引きができない人いますか?

質問日時 23/01/21 (土) 00:29

カテゴリ学習方法

タイトル通りです。いますか?

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fu**

No.0008

回答日時 24/01/14 (日) 23:01

ちゃんと受け取ってるのに全然できません

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RI**

No.0007

回答日時 24/01/01 (月) 19:59

Ma**さん
昨日の分の福引券が今日引けました😅
ちょっと複雑なところもありますね💦

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Ma**

No.0006

回答日時 24/01/01 (月) 18:51

トップページに福引きのバナーが出るようになりました。最初出てなかったので、お知らせから福引きできるページに飛んでいましたが、手順が少なくなって嬉しいです。
Yo***さん、すぐに表示されることがあることもあると教えてくださってどうもありがとうです。レッスン終了後の設定も関係してるのかもしれませんね。トップページにバナーが出るようになったので、良しとします。
RI**さんは、まだボタンが押せないようならヘルプデスクに問い合わせるのもいいかもです。

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RI**

No.0005

回答日時 24/01/01 (月) 05:18

福引きのボタンが押せない状態です。

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Yo***

No.0004

回答日時 24/01/01 (月) 05:07

レッスン終了後すぐに表示される時(福引に該当しないフルレッスンでも)と、Ma**さんのようにわざわざ見に行かないとならない時と両方ありますね。

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Ma**

No.0003

回答日時 24/01/01 (月) 05:02

福引画面は自動では表示されないので、お知らせ→福引のお知らせを開く→詳しくはコチラ等のリンククリック→福引詳細画面→下の方までスクロールして福引引く、の順でやっていますが、手順が煩雑だなとは思っていました。
もしかしてレッスン終了後すぐに表示されるのが普通なのですか!?

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RI**

No.0002

回答日時 24/01/01 (月) 04:25

ここにいます😭
条件を確認したんですけど、福引きができません。どうすればいいですか??

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Ma*

No.0001

回答日時 23/01/29 (日) 15:58

相談者様の質問に合う答えかどうかはわかりませんが、
私の福引不具合経験を記載します。

普段PCで受講していますが、福引画面が出た瞬間に、
ディスプレイで福引が表示される部分以外のところをうっかりクリックしてしまい、
福引画面が消えてしまったことがあります。
福引参加できなかったのか...と残念に思っていたのですが、
その後、コイン受け取りボックスを確認したら、
消えた福引の回のコインが当たっていたことが分かりました。
福引画面が消えても確認するといいと思います。

かつては、一度、福引画面自体が表示されないときがありました。
もしかしたら、その時は福引画面が一瞬でも表示される前に、
どこか別の画面をクリックしてしまったのかもしれません。
急いでいると、退出ボタンをクリックしてから画面が切り替わるまでの数秒が長く感じられて、
再度退出ボタンをクリックしてしまうタイミングで画面が切り替わり、
福引画面が出ないのかな、との印象です。
その時はコイン受け取りボックスには何も表示されなかったので、
ハズレだったのでしょうね。

それからは、必要最小限のクリック数で画面が切り替わるのを待って、
福引画面の表示を待っています。

お役に立てれば幸いです。

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