ka*

Bluetoothイヤホンから音が全く出ない

22/08/12 (金) 05:02

カテゴリNativeCamp.の使い方

最近nativecampに登録した者です。
こちらのアプリはBluetoothイヤホンに対応していますよね?
Bluetoothイヤホンから音が全く出ません。アンインストールや再起動、ペアリングの解除等やってみても全く変わらず。他のアプリからは問題なく音が出ています。
同じ状況だった方、解決策を教えていただけないでしょうか。

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  • 9件のコメント

    0コイン

Mi**

No.0001

22/08/12 (金) 05:12

私もBluetoothイヤホンを利用しているので対応はしています。
同じように自分ではどうしようもないように思えた時はサポートに連絡しました。サポートでもダメだった場合、システム担当の方?と電話で相談することも出来ましたので、問い合わせなさるのをお勧め致します。

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sh***

No.0002

22/08/12 (金) 05:28

私はiPhone.iPadでレッスンを受けていますがBluetoothヘッドフォン使います。音も途切れる事なくスムーズに使えますよ。

  • 1

Mi**

No.0003

22/08/12 (金) 06:17

Android使用です。
以前はBluetoothイアホンで問題なくレッスンを受けられていたのですが、最近はできないです。
自分の方の問題かと思っていたのですが、他にも同じ書き込みをしている方がいたので、Androidだけで起こっているNCの不具合なのかもしれないと思い始めました。
音声ファイルを再生したりZOOM meeting ではBluetoothイアホンでできるので。

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to**

No.0004

22/08/12 (金) 11:12

ほかのデバイスを使ってみてはどうですか?
わたしはきちんと使えました。

  • 1

Mi**

No.0005

22/08/12 (金) 16:08

iPhoneでBluetoothイヤホンを使用して、問題なくレッスンを受けられているので、アプリ自体は対応していると思います。
質問への回答になっていませんが、NCにお問い合わせして伺うのが一番早いかもしれませんね…

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ka*

No.0006

22/08/13 (土) 02:42

皆さんコメントありがとうございます。アプリとして対応していないというわけではなく、こちらの環境の問題のようですね。サポートに問い合わせてみようと思います。

  • 1

Ta**

No.0007

22/10/04 (火) 00:39

同じく、Bluetoothイヤホン使えません。

- Android
- アプリのバージョンは最新版

他のアプリケーションは問題なく聞こえますが、
ネイティブキャンプアプリだけ不具合が発生します。

ネイティブキャンプアプリで音声を聞こうとした後は、
他のアプリでも音声が聞こえなくなります。

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Ka*

No.0008

22/10/04 (火) 15:49

iPhone, iPad, Macbook + AirPod 使いです。全てApple製品なので互換性の良さは言うまでもないはずなのですが、ここ一月ほど、NCでのみイマイチな状況が続いています。具体的には、講師の音声は聞こえているのに、自分の声は届いていない。ただ毎回ではない、OKの時もあり…。AirPodも数年使用しているからかなと思ったのですが、通話等は問題なくできているんですよね。録音に関してもAirPodだと、うーんな感じです。

ということで、埃をかぶっていた有線のイヤホンでレッスンしています。今のところストレスフリーです。

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Ta*****

No.0009

22/10/25 (火) 13:19

私も最近NC登録したものですが、Bluetoothイヤホンで不具合が生じています

No7の方と同じくネイティブキャンプアプリ(アンドロイドユーザーです)を聞こうとすると音が全く出ず、聞こうとしたあとは他のアプリ(AmazonMusicなど)でも聞こえなくなります。この場合、単なる再接続では元に戻らず、再ペアリングでようやく元の状態に戻ります。

ワイヤレスイヤホン側に問題があると思いメーカーに問い合わせようと思いましたが、このスレを見る限りだと、NCアプリ側に問題があるような気がしますね。

しかし、通勤中にレッスン音声聞こうと思っていたのでつらいですね、、

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