Yu**

NCに4月に半年ぶりに帰ってきて、やや生徒減ってる?運営何か焦ってる?とは感じます。キャンペーンも金額で激しく釣るのではない方法のほうがうまくいくのではとも思うし・・どうするのがいいのか、生徒側からも親身になって考えませんか? こんなに安くて良いシステムがあるのに、日本人が充分入会しないのはなぜなのでしょう・・フランス人とかも英会話苦手だし、他の国でも生徒集めに力を入れるのも良いかも知れません。ユーロ圏は物価高いのでもう少し高くしても良いと思うし・・

22/05/19 (木) 06:22

カテゴリ

Ja*****

No.0002

22/05/19 (木) 11:50

安すぎることによって起こる問題もあると考えます。

ファミリープランが安すぎるから、英語を学ぶ態度でない受講が増える。
回数無制限だから節操のない受講をする。(単に回数のことを指してはいません。)
基本定額である以上、生徒の受講=運営のコスト増 となります。
回数無制限をやめる、ファミリープランを値上げするのが良いと思います。
それでも他社と比べてずっと多い回数にしておけば。
普通の受講回数(仕事や学業の合間に2~3レッスン/日程度?)がカバーできていれば、
回数制限があってもサドンが強みとして残ります。

今の価格と回数無制限を利用して真摯に学習に励んでいる方には受け入れがたい内容だと
思いますが、真っ当なモノやサービスにはそれに見合った対価があるはず・あるべきだと
思います。

Mi****

No.0013

22/05/21 (土) 16:03

たぶん自分は、ネイティヴプランをつけてネイティヴレッスン1日1回行けるかどうか、
フィリピンの先生は基本予約のみ、ですので、皆さんから見ると
得をしていない方の人間だと思うのですが
今のシンプルなシステムで結構です。私のような人間にも大変便利なシステムですので。

指名料にはお金が必要
指名しなければ基本料金で

で結構です。生徒側から、今のシステムを改悪する提案をあれこれするの本当にやめてほしいです。

生年月日や顔写真も強制するのは勘弁してほしいです。世の中、音声だけの
オンライン英会話会社もあるぐらいです。真面目にレッスン受けるのになぜ
個人情報を提供する必要があるんでしょうか?

おかしな生徒がいたらすぐアカウント停止にすればいいだけです。

Sh******

No.0020

22/05/22 (日) 03:03

>・チップではなく別の方法で収入確保したほうがいいですよ、とか、
>・チップ制はこういう弊害を生む、とか、
>・30万円掲げてスタッフ募集は異様でヤバい企業に見えますよ、とか、
>・アカウント使い回してる人いますよ気をつけて!
いろんな方が、指摘、提案されている通りだと思います。
あと、「95%OFFは、やり過ぎだろう」と思いました。「値引き過ぎで、中身を疑っちゃう」気もしますし、「95%OFFねらいの1カ月限定会員」が多く出て、利益率をさらに押し下げただけのような気がします。
オンライン英会話各社、単純な生徒数の拡大は頭打ちになってきていて、生徒の争奪戦に入ってきている気もします。近い将来、いくつかのオンライン英会話が淘汰される気がします。

Hi****

No.0008

22/05/21 (土) 05:06

22/05/20 (金) 06:50 Ja***** さんのご意見はごもっともです。
6480円で、会員ごとに利益を出せるレベルのレッスン回数というのは、D社の水準だと思います。

ファミリー会員割引があるのは良いと思いますが、レギュラー会員同様に使えるなら、500~1000円ぐらい安いぐらいでよいでしょう。また、「ファミリー」の対象が広すぎるため、サラリーマンで双方に収入がある親子でも、片方が格安で受講しているケースもあるようです。1980円で100回、200回、300回…ですから、チップ制度等おかしな制度を導入する前に既存の制度を見直すべきです。

Yu**

No.0004

22/05/19 (木) 13:30

Sh******さま
トビ主は普通に生徒です。
確かに、ファミリープランは安すぎますね。

sh********

No.0014

22/05/21 (土) 16:03

>生徒が心配するのば結構な事なのですが、
現行システムから自由度が減れば、
ネイティブキャンプにこだわる生徒も
減るので本末転倒かと思います。

自由度が減って本末転倒になればいいんですよ。
すでに、別の経営者になったスクールのように感じます。
淘汰されるのもヨシ、経営改善されるのもヨシ、あるべき姿に変わるだけです。

ki**

No.0012

22/05/21 (土) 14:35

生徒が心配するのば結構な事なのですが、
現行システムから自由度が減れば、
ネイティブキャンプにこだわる生徒も
減るので本末転倒かと思います。

今回の騒動はお礼機能の追加が元になっています。
それを別の視点であれこれ語り合っていると
生徒同士の亀裂を産みかねないです。 

本当に残念な会社だと思います。

Yu**

No.0006

22/05/19 (木) 22:09

「チップ」だけでなく「お礼をする」という文言がよくないかもですね。お礼はもうしてるじゃん、という感じがしてしまいます。「感謝を」とかいうのもよくありません。追加支払いをしない人は、お礼も感謝も伝えてないみたいに言われてる感じがします。
「特に気に入ったら、追加の支払いをする」、とかでしょうか。ただ、いずれにしろ生徒がジャッジしてるみたいなの、変ですしね・・やはりオンラインレッスンでチップは難しいかな、運営通すことになっちゃうし。

7000円から8000円に値上げするか、今のデフォルトのコースを「リーズナブルコース」かなんかにして、ネイティブオプションとの間くらいの価格の「一般コース」(ネイティブの先生の回数制限とか?)、ネイティブオプション付きかもっと高いコースを一つ、の3段階とかでどうですかね?

Sh*****

No.0003

22/05/19 (木) 12:16

これ管理者の方の書き込みですか?管理者会議の議事録?

Yu**

No.0017

22/05/22 (日) 00:52

トピ主です。活発なコメントをありがとうございます。

自分が賛成できない提案があると、「へんな提案しないで!改悪されるわ!」と焦るのもわかりますが、NCに直接色々提案すると「お気づきのことがございましたら今後もぜひご意見を」と返事をもらいますよね? 

今回、チップ機能に抵抗のある方が「経営が厳しいならその代わりにこうしたら?」と意見表明するのは自然な事で、各人が直接「お問い合わせ」からNCに進言したのでは、同じようなものが沢山届いて大変だろうな、と思いこのトピックを立てました。

NCが大嫌いになったなら、去って他に行けば良いでしょうけど、私はサドンも利用してるし(某他社では南アフリカの先生はネイティブとされています)、他に匹敵する会社は無いので、NCを続けたいと思っています。最初から「なんじゃこの企業体質は?」というスタートアップとは違うので、生徒側の印象を率直に伝え、良い方向に行って欲しいなあと思います。

引き続きよろしくお願いします。

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