Yu**

NCに4月に半年ぶりに帰ってきて、やや生徒減ってる?運営何か焦ってる?とは感じます。キャンペーンも金額で激しく釣るのではない方法のほうがうまくいくのではとも思うし・・どうするのがいいのか、生徒側からも親身になって考えませんか? こんなに安くて良いシステムがあるのに、日本人が充分入会しないのはなぜなのでしょう・・フランス人とかも英会話苦手だし、他の国でも生徒集めに力を入れるのも良いかも知れません。ユーロ圏は物価高いのでもう少し高くしても良いと思うし・・

22/05/19 (木) 06:22

カテゴリ

Yu**

No.0001

22/05/19 (木) 06:28

トビ主です。チップ・投げ銭機能はCoconalaにもMentaにもありますが、もう少し目立たない表示でしょうかね。あと、先生と生徒という関係でもないですし、利用者は大人が大半でしょう。
NCではレッスン後にバーンと表示されるのでちょっと負担感はありますかね。できたのを見た時は、まあいいんじゃない?とは思ったものの、レッスンって一回きりじゃないし、毎回だとあれですよね。それと、菓子折等にしてはなんだか失礼なような少額なのも微妙かもです。
台風寄付もしましたが、3000円しようと思ったらコイン買った後何回も小さい額で寄付をしないといけなくて、なんかNC内では物価感覚が違ってしまうような感じでした。月額安いのはありがたく、感謝してもしきれないですが。

Ja*****

No.0002

22/05/19 (木) 11:50

安すぎることによって起こる問題もあると考えます。

ファミリープランが安すぎるから、英語を学ぶ態度でない受講が増える。
回数無制限だから節操のない受講をする。(単に回数のことを指してはいません。)
基本定額である以上、生徒の受講=運営のコスト増 となります。
回数無制限をやめる、ファミリープランを値上げするのが良いと思います。
それでも他社と比べてずっと多い回数にしておけば。
普通の受講回数(仕事や学業の合間に2~3レッスン/日程度?)がカバーできていれば、
回数制限があってもサドンが強みとして残ります。

今の価格と回数無制限を利用して真摯に学習に励んでいる方には受け入れがたい内容だと
思いますが、真っ当なモノやサービスにはそれに見合った対価があるはず・あるべきだと
思います。

Sh*****

No.0003

22/05/19 (木) 12:16

これ管理者の方の書き込みですか?管理者会議の議事録?

Yu**

No.0004

22/05/19 (木) 13:30

Sh******さま
トビ主は普通に生徒です。
確かに、ファミリープランは安すぎますね。

Yu**

No.0005

22/05/19 (木) 21:42

宣伝はがんばっていますが、欲しい人に届いてないのでは?とも思います。私はNCを全く知らなかったので発見した時に2年早く知りたかったと思ったものです。SNS広告とかやってるのかしら?
お月謝も昔の感覚だと広告見かけても「月3万くらいはかかるんでしょ?」と思って素通りしちゃうので月額は前面に出した方がいいかも。

ゴールデンウィークにやってた95%オフとかは激しすぎてなんか怪しい感じがしてしまうし、友達に勧めても入会までには時間もかかるものだからそんな急には入ってこないので、もうちょっと落ち着いたやり方が良いかなあ。

Yu**

No.0006

22/05/19 (木) 22:09

「チップ」だけでなく「お礼をする」という文言がよくないかもですね。お礼はもうしてるじゃん、という感じがしてしまいます。「感謝を」とかいうのもよくありません。追加支払いをしない人は、お礼も感謝も伝えてないみたいに言われてる感じがします。
「特に気に入ったら、追加の支払いをする」、とかでしょうか。ただ、いずれにしろ生徒がジャッジしてるみたいなの、変ですしね・・やはりオンラインレッスンでチップは難しいかな、運営通すことになっちゃうし。

7000円から8000円に値上げするか、今のデフォルトのコースを「リーズナブルコース」かなんかにして、ネイティブオプションとの間くらいの価格の「一般コース」(ネイティブの先生の回数制限とか?)、ネイティブオプション付きかもっと高いコースを一つ、の3段階とかでどうですかね?

sh********

No.0007

22/05/19 (木) 22:57

チップ反対!
回数制限に1票!

Hi****

No.0008

22/05/21 (土) 05:06

22/05/20 (金) 06:50 Ja***** さんのご意見はごもっともです。
6480円で、会員ごとに利益を出せるレベルのレッスン回数というのは、D社の水準だと思います。

ファミリー会員割引があるのは良いと思いますが、レギュラー会員同様に使えるなら、500~1000円ぐらい安いぐらいでよいでしょう。また、「ファミリー」の対象が広すぎるため、サラリーマンで双方に収入がある親子でも、片方が格安で受講しているケースもあるようです。1980円で100回、200回、300回…ですから、チップ制度等おかしな制度を導入する前に既存の制度を見直すべきです。

Hi****

No.0009

22/05/21 (土) 06:19

アカウントの写真は本人の顔が識別できるもので定期的に要変更、カメラオン、講師側が生徒の生年月日の情報をチェック可能な状態にする。
通報しない講師はNCに損害を与えていることにもなるので、制裁対象とする等したらよいと思います。

料金プランを複数用意して、ヘビーユーザーにはそれなりに課金してもよいと思います。回数無制限を維持するとしても、適正な料金にする。

利用の目的が英会話以外、講師に対してセクハラ・パワハラ・ノーレス等をする生徒との授業は、生徒に評価させずに即時終了できるようにシステム改修してよいと思います。この分もレッスン報酬として費用が発生しますし、こういう生徒からの低評価を恐れて講師が被害を受けているケースが多々あるようですので。ネイティヴキャンプは厳正に対処すべきなんではないでしょうか。

ki**

No.0010

22/05/21 (土) 06:53

少し男性目線の提案のような気がします。
お風呂上りなどカメラオンに抵抗を感じる女性もいますし
生年月日は個人情報にもなります。
男性講師にナンパされたりなんらか連絡先を聞かれたりする生徒もいますし
生徒がパワハラ・セクハラをするというのも聞きますが
逆だってあります。

実現されると女性会員は減りそうです。減れば減った分、残った生徒は
存続のためにさらに会費を負担をするということになりませんかね。

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