質問

So*****

最近、経験のある先生がなかなか取れず、新しく入ったばかりの先生を選ぶ機会が多いのですが、入室して、先生不在なことが、結構あります。

画面の前にいないのです。生活音は聞こえるので、繋いだまま、席をはずしているんだと思います。数分待ち、来ない場合は退室しています。現れた場合もあります。みなさんも経験されていますか?その場合どうしますか?低評価?サポートへお知らせ?

質問日時 20/05/26 (火) 01:35

カテゴリ

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Ra**********

No.0012

回答日時 23/06/03 (土) 06:02

運営に提言すべきはむしろ、教材の改善点では?ビジネス教材とかスクリプトも非現実的だったりして拍子抜けしますし、基本的な誤脱字も多いですよね。あれ誰も気にしないの不思議で。。。                           

  • 3

Ge****

No.0011

回答日時 23/06/02 (金) 18:57

もやもやが残る、とあることが答えですね。
あなたはつまり、何か運営に言いたいということです。

なら言えばよい。

そこは人それぞれかと。
私はそこに自分の時間を使うより、次の授業を受けたい。
「あ、トイレかな?タイミング合わなかったね」と思うだけですね。そんですぐ切ります。

  • 3

Yo**

No.0010

回答日時 20/05/27 (水) 21:44

二度の休会を経ていますが、NC発足当初からの会員です。

当時はフィリピン講師のみ、現在ほとんど予約で埋まってしまう人気講師達の新人時代を、私も英会話初心者で数ヶ月共に過ごさせてもらいました。(2年前に再々入会後、フィリピン講師の授業は受けてけていません。)

会員の英会話上達をサポートしてくれるのが講師であり、また、新人講師を人気講師(立派な講師?) に育てるのは会員であると思っています。

良い講師が育ってくれることを願っています。

  • 8

Ke***

No.0009

回答日時 20/05/27 (水) 01:26

どんな評価にしたか忘れました。
それくらい気にしてないです。
サポートに報告もしてません。

  • 6

So*****

No.0008

回答日時 20/05/26 (火) 22:01

みなさん、コメントありがとうございました。
再発防止のためにも、サポートへ連絡した方がいいのかもしれませんね。心の中でモヤモヤを残すより。

お気に入りの先生や、経験ある程度ある先生ではあまり起きませんが、やはり新しい先生の方々には不在や、色々、残念なことが最近多々あります。めげずに楽しみながらNCで学び続けたいです。
みなさんありがとうございました!

  • 6

Yo**

No.0007

回答日時 20/05/26 (火) 20:48

"入室してしばらくいないことはよくあります。"

NC歴3年目、お気に入り講師12人から毎日8回以上のレッスンを受けておりますが、上記コメントのような経験は一度もありません。

憶測ですが、オフィス講師中心の国のことと思われます ・ ・ ・ 。

"今すぐレッスンのサービスの質の限界かと"、
というコメントも自分の現状とは違いすぎます。

私のように、"今すぐレッスン" でも質の高い授業を得られている会員も少なくないと思いコメントさせていただきました。

  • 5

ki*******

No.0006

回答日時 20/05/26 (火) 16:42

入室してしばらくいないことはよくあります。
予約でも。
低評価にはしませんが。
経験のある講師が予約必須な時点で、今すぐレッスンのサービスの質の限界かと。
もう予約制で良いのかな。
本当quantityよりqualityですね!

  • 6

ma****

No.0005

回答日時 20/05/26 (火) 14:50

私も入室したのに先生が居なかったケースが4月から3回あります。新しい先生でした。
待ち時間は1〜2分ほどでしたが悪びれる様子もなく、、レッスンの間中はずっと不愉快でした。退室しようかとも思いましたが我慢してその講師のいいところを見つけようとしました。が、最初がダメだとこの人に教えてもらおう、という気持ちが失せてうまくいきませんでした。

カウンセリングでその件を相談した際には同じことが起こらないように迷わずサポートに連絡して下さい、と言われました。

次回は迷わず退室しHi****さんの言われるように「せっかく繋がったのにいませんでした」とコメントすることにします。

話しが自分の事になり、横から失礼しました。

  • 7

Hi****

No.0004

回答日時 20/05/26 (火) 06:52

生徒入室時は講師側で音がなります。
気づかないのは、本当にその場にいないのでしょう。
評価にコメント残してください。

  • 7

I****

No.0003

回答日時 20/05/26 (火) 04:08

本当に経験の多い先生のレッスンを受けられる事が難しくなってしまい、新人の先生をお願いする事が増えましたが 基本的なスキルの無さに驚く事がしばしばあります。
勿論 他での経験がおありの良い先生もいらっしゃいます。

最初いなかった事もありましたが 同じ部屋に何人もいて 隣の講師が大きな声で子供の生徒さん相手に歌を歌っていたり プロ意識の欠ける講師が以前よりぐっと増えた印象です。
大量に採用されていてこれからどんどん増えるとの事を耳にしましたが 教えるプロとしての資質とスキルをしっかりと吟味なり 教育されてから 一線に出して欲しいと思ってしまいます。
たった25分ですが大切な大切な時間ですから。
素晴らしい講師も沢山いるだけに(取れませんが)quantityよりquality を上げて欲しいと切実な願いです。

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