お客様相談所 を英語で教えて!

Question

新しい英語表記のＨＰで使う「お客様相談所」は英語で何というのですか？

Answer 1

・customer service center
・customer counseling center

customer service center
お客様相談所

customer service は購入前や購入後にお客様をフォローするサービスのことになります。

If you have any problems with the product, please contact our customer service center on our website.
（もし商品に不備があれば、ホームページのお客様相談所にご連絡ください。）

customer counseling center
お客様相談所

（日本でも「カウンセリング」と言いますが）counseling は「相談」「指導」などの意味がある表現になります。
※「ある程度、専門的な見地からの相談」というようなニュアンスがあります。

I work at a customer counseling center regarding 〇〇.
（私は、〇〇に関するお客様相談所で働いています。）

Ken

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