～って言っていた を英語で教えて!

Question

顧客から問い合わせがあったので「担当者は明日返事をすると言っていました」と言いたいです。

Answer 1

・He/She was saying...
・He/She mentioned...
・He/She was talking about...

He was saying that he will respond to your inquiry tomorrow.
彼は明日お問い合わせに対する返答をすると言っていました。

"He/She was saying…"は直接話す相手が何かを言っていたことを伝える場合に使います。英語では過去進行形と呼ばれ、その時点で話していた内容、つまり話が進行中だったというニュアンスを持ちます。また、その言葉が話されてから比較的時間が経っていないことを示す事が多いです。例えば友達との会話で、「彼はちょうど私に電話をかけてきたんだけど…」というようなシチュエーションで使えます。

He mentioned that the person in charge would respond tomorrow.
彼は担当者が明日返事をすると言っていました。

He was talking about responding to your inquiry tomorrow.
彼はあなたの問い合わせに明日返答すると話していました。

"He/She mentioned..."は「彼/彼女が言及した...」というニュアンスで、相手が何か特定の事柄についてたった一、二回言及した場合に使います。たとえば、"He mentioned his new job."（彼が新しい仕事について言及した）のように使われます。

一方、 "He/She was talking about..."は「彼/彼女が話していた...」というニュアンスで、相手が何か特定の事柄について何度も話したり詳しく話したりした場合に使います。たとえば、"She was talking about her vacation plans."（彼女が休暇の計画について話していた）のように使われます。

Answer 2

・said
・heard

「～って言っていた」は英語では said や heard などを使って表現することができると思います。

Regarding that matter, the person in charge said that he will reply tomorrow.
（その件に関しましては、担当者は明日返事をすると言っていました。）
※person in charge（担当者、責任者）

I had a little talk with the sales manager yesterday, but I heard he will reschedule.
（昨日、営業部長と少し話したけど、スケジュール変更するって言ってたよ。）

ご参考にしていただければ幸いです。