生活相談員 を英語で教えて!

Question

警察署で、受付に「生活相談員さんがあてになりません」と言いたいです。

Answer 1

・Social worker
・Case manager

ソーシャルワーカーは、生活の中で困っている人に寄り添い、解決策を一緒に探してくれる専門家です。病院の医療相談室や、市役所の福祉課、学校など、身近な場所にいます。

「誰に相談したらいいか分からない…」という時に頼れる心強い味方で、必要な支援や制度につないでくれる「つなぎ役」でもあります。堅苦しく考えず、気軽に頼れる存在と覚えておくと良いですよ。

The social worker I was assigned to is not helpful at all.
担当の生活相談員さんは、まったくあてになりません。

ちなみに、ケースマネージャーは、支援が必要な人に寄り添い、医療や福祉などの様々なサービスを調整してくれる専門家です。病院や介護の現場で、一人ひとりに合った計画を立て、関係機関との橋渡しをしてくれる、頼れる相談役のような存在ですよ。

My case manager isn't being very helpful.
私のケースマネージャーはあまりあてになりません。

Answer 2

・social worker
・counselor

1. social worker
日本語でも「ソーシャルワーカー」は耳にしますが、「（特に恵まれない人々に対する）社会福祉事業を提供するために雇われている人」という意味で、「生活相談員」を表すことができます。

The social worker is not very reliable.
生活相談員さんはあまりあてになりません。

reliable: 信頼できる

2. counselor
日本語でも「カウンセラー」と言い、相談や助言を行う専門家を指しますが、生活に関する問題にも関わることもあります。

The counselor didn’t provide the support I was hoping for.
生活相談員さんは私が期待していたサポートを提供してくれませんでした。