何かお困りのようですが、いかがなさいましたか？ を英語で教えて!

Question

困った表情をしているお客様に、より丁寧に声をかけたい時に「何かお困りのようですが、いかがなさいましたか？」と英語で言いたいです。

Answer 1

・You look like you could use some help.
・Is everything alright?

「手伝おうか？」「大丈夫？」と、相手が困っている様子を見て、親切心から声をかける時の定番フレーズです。

「大変そうだね」「何か手伝おうか？」といったニュアンスで、相手を気遣う気持ちが伝わります。仕事や作業で苦労している人にかけることが多いです。

You look like you could use some help. Is there anything I can do for you?
何かお困りのようですが、いかがなさいましたか？

ちなみに、"Is everything alright?" は、相手の様子がいつもと違う、元気がない、何か困っているように見えるなど、ネガティブな変化に気づいた時に「大丈夫？」「何かあった？」と心配して声をかける表現です。深刻な場面だけでなく、少し顔色が悪い時など日常的な気遣いとしても使えますよ。

You seem to be having some trouble, is everything alright?
何かお困りのようですが、いかがなさいましたか？

Answer 2

・Since you seem to be having trouble, may I offer some help?
・You seem to have some trouble. How may I help you?
・Is everything all right? Can I assist you with something?

1. Since you seem to be having trouble, may I offer some help?
何かお困りのようですが、いかがなさいましたか？

Since：〜なので・〜だから（接続詞）
seem to be ～ing は「〜しているように見える」と、一時的な状況をやさしく観察する表現。
have trouble は「問題を抱える」「困っている」という定番の言い回しです。
May I ～? ：「〜してもよろしいですか？」という丁寧な許可・申し出の表現です。
offer some help：助けを差し出す・申し出る
ここでのsome help は、漠然とした助けを指し、相手に負担感を与えにくい表現です。

2. You seem to have some trouble. How may I help you?
何かお困りのようですね。いかがなさいましたか？

You seem to ～：「〜のように見えます」という丁寧な推測表現。
have some trouble：「少し困っている、問題を抱えている」。
How may I help you?：接客でよく使われる定番の丁寧表現。「どのようにお手伝いできますか？」

3. Is everything all right? Can I assist you with something?
大丈夫でしょうか？何かお手伝いできますか？

Is everything all right?：様子を伺う柔らかい問いかけ。
assist you with something：assist は help よりフォーマル。「何かお手伝いできますか？」の意味。