お問い合わせ内容 を英語で教えて!

Question

電話で、お客様に「お問い合わせ内容は？」と言いたいです。

Answer 1

・How can I help you today?
・What can I do for you?
・What is your query?

1. How can I help you today?
本日はどのようなお手伝いができますでしょうか？

問い合わせの電話をかけた時、カスタマーサービス担当者から「お問合せ内容は？」とダイレクトに訊かれることはほとんどないです。

Thank you for contacting us. How can I help you today?
お問合せありがとうございます、どのようにお手伝いいたしましょうか？
これが常套句です。

2. What can I do for you?
私に何ができますでしょうか？

こちらも上とほとんど同じ意味でよく使われます。

Thank you for calling, what can I do for you?
お電話ありがとうございます、私に何ができますでしょうか？

3. What is your query?
「あなたの問い合わせは何ですか？」直訳ではこうなりますが、あまりにもぶっきらぼうで、こう言われたらびっくりして電話を切ってしまうでしょう。

Could you expand your query a little bit more, please?
お問い合わせの内容をもう少し発展させて（詳しくの意味になります）いただけますか？
顧客の電話が要領を得ずもう少し説明が必要な場合にこう使われることはあります。

mikey16jardin

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