お客様、それは触らないでください を英語で教えて!

Question

ブランドショップで、お客様に「お客様、それは触らないでください」と言いたいです。

Answer 1

・Excuse me, sir/ma'am, but please do not touch the merchandise.
・Excuse me, sir/ma'am, but hands off, please.

1. Excuse me, sir/ma'am, but please do not touch the merchandise.
お客様、それは触らないでください。

sir は ｢お客様｣ で男性に対する非常に丁寧な呼びかけです。
ma'am は女性のお客様を指します。

Please は「～してください」という意味になります。
Please do not ~ で ｢〜しないで下さい｣ となります。
このように注意を促す場合は大丈夫ですが、命令のニュアンスが残り、目上の人には失礼になることがあります。
例)
Please open the window.
窓を開けて下さい。

touch は ｢触る｣ です。

merchandise は「商品」「グッズ」「品物」を表します。

例文
Excuse me, sir/ma'am, but please do not touch the merchandise. Sorry, that's a delicate item.
お客様、それは触らないでください。申し訳ございません。とても繊細な商品になりますので。

delicate : 繊細な（形容詞）

2. Excuse me, sir/ma'am, but hands off, please.
お客様、それは触らないでください。

Hands off は ｢触らないで｣ と禁止する際に使います。
off は ｢〜から離れて｣ を意味する前置詞です。
例)
Hands off my computer!
私のコンピューターに触らないで！

例文
Excuse me, sir/ma'am, but hands off, please. Thank you for your understanding.
お客様、それは触らないでください。ご理解頂きありがとうございます。

understand: 理解する、分かる（動詞）

参考にしてみて下さい。

Answer 2

・Please do not touch the merchandise.
・Hands off, please.

1. Please do not touch the merchandise.
商品に触れないでください。
*直接的ですが礼儀正しい表現です。 merchandise は商品という意味です。

2. Hands off, please.
手を触れないでください。
*ややカジュアルにも聞こえますが、please をつけて丁寧さを演出することができます。
hands off は「触るな」という意味の口語表現です。

加えて接客で使えそうな表現を追加します。
I can assist you.：ご案内いたします。
Let me show you.：お見せしましょう。
How may I help?：何かお手伝いできますか？

先にお伝えした2つの例文のあとにこうした表現を付け加えることができれば、お客様とスムーズにコミュニケーションができます。