「その他各種機能と使い方」についての質問一覧

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バーチャル背景を利用できますか?

PC・アプリでバーチャル背景をご利用いただけます。 レッスン前(事前設定)またはレッスン中のいずれでも設定変更が可能です。   ▼PCの場合 <レッス...

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一つのアカウントで端末を2台併用することはできますか?

一つのアカウントを複数の端末で併用することは可能でございます。 ※同時に複数の端末でレッスンの受講は出来ません。    

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AI機能(AIスピーキングテスト・AI英会話・NC×AIなど)でトラブルが発生した場合はどうすればよいですか?

AIスピーキングテストが始まらない、AI英会話で音声が出ない・認識されない、NC×AIアプリで画面が表示されない・進まないといったトラブルは、まずアプ...

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美肌フィルターの利用方法を教えてください。

美肌フィルターの利用方法は、 下記をご参照ください。   【アプリ】 1. 画面下部の「マイページ」をタップ   2. 「フィルター設定」をタップ  ...

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有効期限切れで消えたクーポンを復元してもらえますか?

有効期限が切れたクーポンはシステム上復元できません。クーポンは期限を過ぎると自動的に失効します。期限前にクーポン画面で確認し、計画的にご利用ください。...

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レッスンをアプリで受講するときには、カメラをONにするのとOFFにするのと、どちらがおすすめでしょうか?

講師は、レッスン中に会員様の表情を見て、 会員様の理解度を確認しながらレッスンを進めております。   カメラをご使用いただくことで、 講師に会員様のご...

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