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「2025」で検索した結果

106件中 11 - 20 件を表示

ファミリープラン(家族)のアカウントへ切り替える手順を教えてください。

ファミリープランをご契約中の会員様で同一端末をご利用時、ボタン一つで家族同士のアカウントに切り替えることが可能です。 設定・操作手順は下記の通りです。...

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年間割引オプションの解約方法について教えてください

年間割引オプションの解約方法についてご案内いたします。   ・PCから手続きをされる方 ・アプリから手続きをされる方   【PC】 ①ネイティブキャン...

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コインの購入方法をおしえてください

コインはコイン購入画面からご購入いただけます。   コインについて>   ・アプリの場合 アプリ内でのコイン購入はできません。PC/スマートフォンより...

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再入会の決済にクーポンを使う方法を教えてください。

再入会の決済にクーポンを使う手順をご案内いたします。   ・PCから手続きをされる方 ・アプリから手続きをされる方   【PC】 ①ネイティブキャンプ...

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メールマガジン・プッシュ通知などの配信を停止・設定することは可能でしょうか?

弊社から自動配信される『メールマガジン』・『予約レッスンの通知』等は、 下記の手順にて、配信を停止、または設定することが出来ます。   【PCからの場...

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登録したクレジットカードの変更はできますか?

ご登録いただいたクレジットカードの変更は可能です。変更方法については、下記手順をご参照くださいませ。   ・PC・アプリ    【PC】 クレジットカ...

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カメラ・マイクのデバイスドライバーの更新方法を教えてください。(Windows10)

音声や映像に不具合がある場合、レッスン環境チェックがクリアできない場合は、 下記の手順でデバイスのドライバーソフトウェア更新を お試しいただけますと幸...

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ブックマーク機能とはなんですか?

ブックマーク機能とは、前回のレッスンが終了した箇所に目印(ブックマーク)を付けることができる機能です。次回レッスン時にブックマークの箇所から進めること...

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ファミリープランを再開したいのですが、手順を教えてください。

アカウントの登録状況によって再開方法が異なりますので、ケース別に説明いたします。   1.「家族会員の解除」をしていない場合   2. 「家族会員の解...

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代表者が退会、別のメンバーを代表者にしてファミリープランを継続する方法

代表者が退会、別のメンバーを代表者にしてファミリープランを継続する方法をご説明いたします。   ※※注意事項※※・ファミリープランの解除と代表者の退会...

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