「操作について教えてください,発音コースの中で音声認識ボタンはどこにあるのですか」で検索した結果

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スマホやタブレットを使用する場合、別途料金がかかりますか?

スマホやタブレットをご利用される場合、 PCで利用しているアカウントと同じ情報で「ログイン」を行っていただく事で、 追加料金や別途料金の発生なくご利用...

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SMS認証番号を忘れてしまいました。 再度認証番号の発行は出来ますか?

一度画面を移動されるか、完全に閉じていただき、 再度ログイン後の画面にアクセスしてください。 SMS認証画面が再度表示されますので、電話番号を入力し、...

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レッスンを受講できる時間帯を教えてください。

レッスンは24時間ご受講いただけます。(今すぐレッスン・予約レッスン共)   ただし、以下の時間帯は定期メンテナンスの為、営業を休止させていただいてお...

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LIVEレッスン受講者が視聴者に公開される情報はなんですか?

LIVEレッスンを受講された際、会員様の下記情報が視聴者の方から閲覧可能になります。(ご予約時にご同意いただいておりますこと、ご了承くださいませ。) ...

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コイン受け取り表示の通知(赤い丸数字)が消えないのはなぜですか?

コイン受け取り表示の通知(赤い丸数字)は、まだ受け取っていないコインやクーポンの数が表示されております。すべてのコインを受け取り済みの場合、恐れ入りま...

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海外に住んでいても登録、利用できますか。

海外に在住の方でも弊社へのご登録、ご利用はできます。   決済日時等に関してはこちら

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アプリが使用する帯域幅(速度)はどれくらいですか?

必要とする帯域幅は、レッスン中に映像を表示・非表示によって異なります。 アプリをご利用するにあたり、必要な推奨速度は下記をご参照くださいませ。   【...

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予約リクエストが講師に承認されるまで、どのくらい待つ必要がありますか?

予約リクエストの承認待ちは、最長「72時間」または「24時間」が目安です。期限までに講師が承認または非承認を行わない場合、リクエストは自動でキャンセル...

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チャットボックス内「翻訳・コメント」の使用方法について教えてください。

チャットボックス内では翻訳機能とコメント機能がご使用いただけます。     【PC】 ・翻訳マークを選択すると、翻訳がご使用いただけます。      ...

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レッスンを受講する場合、講師の条件はありますか?

はい、あります。受講したい教材(レッスン)の「教材バッジ」を持っている講師を選ぶ必要があります。講師検索で教材を指定すると、対応している講師だけを絞り...

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