「操作について教えてください,発音コースの中で音声認識ボタンはどこにあるのですか」で検索した結果

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領収書の発行は可能ですか?

領収書の発行は可能です。 ご利用明細からWeb領収書を受領することができます。     【PCの場合】 1.画面右上のユーザーアイコンをクリックし、表...

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レッスン前のWebカメラ・マイクの動作確認はどうすればよいですか?

『レッスン環境チェック』ページにて、Webカメラ・マイクの動作確認・テストを行うことができます。 新しいヘッドセットをご利用いただく際や、ネットワーク...

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ファミリープランを再開したいのですが、手順を教えてください。

アカウントの登録状況によって再開方法が異なりますので、ケース別に説明いたします。   1.「家族会員の解除」をしていない場合   2. 「家族会員の解...

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ログインできない場合はどうすればよいですか?

ログインできない場合、最も多い原因はメールアドレスやパスワードの誤入力、Caps Lockや全角入力、SNS連携アカウントの不一致です。まずパスワード...

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レベルチェックテストはありますか?/レベルチェックの受け方と何から始めればいいか教えてください

ネイティブキャンプでは、無料・回数無制限で受講できる「AIスピーキングテスト」をご用意しております。  所要時間は約5分で、AI技術により公平な採点が...

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ネイティブ受け放題オプションの解約はいつでも出来ますか?

ネイティブ受け放題オプションはいつでも解約し、プレミアムプランやファミリープランのみのご利用へと戻すことができます。   <ご注意点>・オプションを解...

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レッスン中に音声や映像のトラブルが発生した場合の対処法(PC/ブラウザ版)

PC/ブラウザでレッスン中に音声が聞こえない・映像が映らないなどの問題が発生した場合は、以下の手順をお試しください。多くの場合、ブラウザの設定やデバイ...

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カランメソッドのeBook(電子書籍)を見るにはどうすればいいですか?

カランメソッドのeBookは、PCサイトまたはスマートフォン・タブレットのアプリからご利用いただけます。ネイティブキャンプのPCサイトやアプリではなく...

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メールマガジン・プッシュ通知などの配信を停止・設定することは可能でしょうか?

弊社から自動配信される『メールマガジン』・『予約レッスンの通知』等は、 下記の手順にて、配信を停止、または設定することが出来ます。   【PCからの場...

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カメラ・マイクのデバイスドライバーの更新方法を教えてください。(Windows10)

音声や映像に不具合がある場合、レッスン環境チェックがクリアできない場合は、 下記の手順でデバイスのドライバーソフトウェア更新を お試しいただけますと幸...

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