「操作について教えてください,発音コースの中で音声認識ボタンはどこにあるのですか」で検索した結果

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レッスンを受講できる時間帯を教えてください。

レッスンは24時間ご受講いただけます。(今すぐレッスン・予約レッスン共)   ただし、以下の時間帯は定期メンテナンスの為、営業を休止させていただいてお...

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ソーシャルログインの認証タイプは変更できますか?

弊社ではアカウント作成完了後、認証形態の変更が可能です。 メールアドレスでご登録いただいた会員様も、ソーシャルアカウントでログインしていただけます。 ...

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機種変更をした場合はどうしたらいいですか?

機種変更後も同じメールアドレスとパスワードでログインすれば、これまで通りご利用いただけます。レッスン履歴などの学習データはアカウントに紐づいているため...

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家族アカウントでの予約閲覧の設定方法を教えてください。

ファミリープランをご契約中の方は、以下の手順にて設定いただくことで家族アカウントでの予約状況を閲覧できるようになります。【PC】①代表者様のアカウント...

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予約キャンセル時の理由を講師へ伝えることはできますか?

会員様が予約レッスンをキャンセルする時、講師へキャンセル理由を伝えることができます。講師からキャンセルがあった時には、講師からキャンセル理由が届く場合...

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レッスン中にヘッドセットがPCから抜けてしまい再度差し直しましたが、音声が聞こえなく(届かなく)なりました。

お使いのPC・ブラウザーによっては、PC・ブラウザーを起動後にヘッドセット(イヤホン)を抜き差しされた場合は、認識されなくなることがございます。   ...

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プッシュ通知の時間を設定できますか?

アプリでは、予約レッスン前の通知時間を設定できます。     1. ホーム画面右下の「マイページ」をタップ     2. 「その他の設定」をタップ  ...

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予約方法を教えてください(アプリ版)

アプリでのレッスン予約方法手順は下記の通りでございます。   1. ご希望の講師を選択していただき、画面左下の 「予約する」をタップしていただきます。...

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再入会後の決済日について教えてください。

[決済日] 再入会後の決済日につきましては、再入会時にお支払い方法(クレジットカードまたはPayPal)のご登録をいただいた日が決済日となります。  ...

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スタディサプリENGLISHの英会話セットプランの会員だったのですが、ネイティブキャンプを再度利用するにはどのように手続きをすればいいですか?

入会をご検討いただきありがとうございます。   スタディサプリENGLISHの英会話セットプランを退会後にネイティブキャンプへのご入会を希望される方に...

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