「コイン」で検索した結果

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コインの有効期限はいつまで?

コインには有効期限があり、種類によって期間が異なります。 購入コインは購入日から180日間、サービスコイン(特典・キャンペーンで獲得したコイン)は付与...

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予約レッスンの「入室」ボタンを押しても反応しません。どうすればいいですか?

入室ボタンが反応しない場合は、ブラウザやアプリの一時的な不具合の可能性があります。ページの再読み込みやアプリの再起動をお試しください。   <対処方法...

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有効期限切れで消えたクーポンを復元してもらえますか?

有効期限が切れたクーポンはシステム上復元できません。クーポンは期限を過ぎると自動的に失効します。期限前にクーポン画面で確認し、計画的にご利用ください。...

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コインは月額料金とは別に購入をするのですか。

コインは月額料金とは別に、ご購入いただく必要がございます。   ※アプリ内でのコイン購入はできませんので、WEBサイトをご確認ください。

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無料体験期間中にカランメソッドは体験可能ですか?

はい、無料体験期間中でもカランメソッドはご受講いただけます。ただし、無料体験期間中は「今すぐレッスン」では受講できず、「予約レッスン」のみで受講可能で...

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無料トライアル中に使用していたコインが余った場合は、無料トライアル後に継続して利用できますか。

無料トライアル時にご利用されていたコインの余りに関しましては、 無料トライアル後も通常のご購入されたコインと同様に、 ご利用いただくことができます。 ...

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予約方法を教えてください(アプリ版)

アプリでのレッスン予約方法手順は下記の通りでございます。 ▶︎PCでご予約の方はこちらをご確認ください。   1. ご希望の講師を選択していただき、画...

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カラン受け放題オプションで予約・受講したレッスンのコインは、レッスン終了後どれくらいで返還されますか?

カラン受け放題オプションで予約・受講したレッスンのコインは、レッスン終了後すぐに受け取りボックスへ返還されます。

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ファミリープランに加入しています。 カラン受け放題オプション料金のお支払い方法はどのようになりますか?

代表者様の登録お支払い方法で初回決済が行われます。 また、翌月以降は初回決済日を起点として毎月自動で決済が行われます。 カラン受け放題オプションを購入...

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コインを購入した場合、購入した時点で決済(引き落とし)がされますか? それとも次回決済日にまとめて引落しされますか?

コインをご購入された場合、ご購入された時点で決済(引き落とし)がされますので、 予めご了承くださいませ。   ※アプリでは、コインがない状態で予約をさ...

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