Ma**

講師側のブロックに関して

26/10/19 (月) 22:37

カテゴリご意見・ご要望

ブロックしたかったらしても良いと思いますが、各講師のブロック数を表示してもらいたいです。
理由は、講師の評価基準の一つになると思うからです。
柔軟な対応能力、忍耐力、根気強さなども講師側の大切な能力ではないでしょうか。
また、どう考えてもこちら側に非がなくカスタマーサポートがお詫びと改善を約束すると言った矢先にブロックする講師もいてますので、そう言った講師の人間性を図るうえでも参考になると思います。
キャンセル率は、予約の際に表記されますが、ブロック数は、それと同等以上に重要な数値だと思いますが、みなさん、どう思いますか。
改善する気がない、相性の良い会員とだけ授業をやりますというのならそれは自由だと思いますが、その主義主張を見える化してもらいたいです。

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  • 1件のコメント

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ma*********

No.0001

26/10/22 (木) 04:36

講師が自分のお気に入り生徒とだけ都合のいい時間にレッスンしたいがために、全く非の無い生徒をブロックすることも考えられますもんね。

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