Ku****

予約レッスンののコイン返還

24/06/18 (火) 17:50

カテゴリ講師

予約レッスンでのコイン返還制度についてです。
先日予約レッスンを受けました。最初の雑談中に回線が5分くらい途切れてしまいました。途中退室のアナウンスも出たのですが、どうしていいかわからず待っていました。そのあと繋がりレッスンをスタートできたのですが、半分くらいまでしかできず、最後の回線評価のところで予約の方はお問い合わせボタンがあったので、お問い合わせしたところコインが変換されました。
ですが、あとで調べたら講師側のペナルティになってしまうと知り、ものすごく申し訳ない気持ちです。

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  • 3件のコメント

    0コイン

Sh******

No.0001

24/06/18 (火) 20:38

「フィリピン講師あるある」ですよね。でも、オンライン講師になる以上、安定した速さの回線は必要ですよね。Ku****さんの場合は、知っている先生だから、「なんか申し訳ない」気持ちになるのはしょうがないですが…。
その先生の場合も、「もっと高いが、もっと安定している速い回線」があれば、オンライン講師になる以上、そちらに投資するべきですが、「目先のなんとか」でケチってしまっている先生もいますね。

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Ku****

No.0003

24/06/20 (木) 00:47

フィリピン講師ではなかったのですが、
私も初めて知ってその日雑談が盛り上がったこともあり、帰ってきたコインで次の日予約し、ごめんね。って伝えたら、全然いいよ。気にしないでっていつも通りのやさしさで安心しました。中には不機嫌になったとか予約キャンセルされるようになったとかの書き込みがあったので…

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Ta**

No.0002

24/06/19 (水) 21:19

ペナルティになるんですね。。。知りませんでした。
私も多少は我慢しますが、それなりに困ったら返還請求しています。
トピ主のように半分しか進まなければ返還請求したと思います。

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