na*****

NEWカランオーディオ

24/02/26 (月) 06:07

カテゴリカランメソッド

NEWカランのオーディオをカラン公式アプリでダウンロードできた方はいませんか?

カラン公式に尋ねましたが明確な答えが返ってきませんでした。
カウンセラーさんに聞いたら、カウンセラーさんはできたそうです。。。

アプリ内にある更新ボタンのようなものも押しましたし、アプリのアップデートも必要はなさそうです。

再インストールは、第2版までのテキストが消えるのではと怖くてできません。

ステージ2までですが復習ができず困っています。NEWのテキストは今のところ買う予定はありません。。。

オーディオをダウンロードできた方、おしえてください( ; ; )

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  • 3件のコメント

    0コイン

ze****

No.0003

24/02/27 (火) 14:36

na*****さん

解決されたようでよかったです!
カラン、お互いのペースでがんばっていきましょう!

  • 0

na*****

No.0002

24/02/27 (火) 11:23

ze****さん ご回答ありがとうございました!
こちらの投稿を見たサポートセンターさんの方から連絡をいただき、見られるようになっていました☆どういう仕組みかは分かりませんが、とりあえずよかったです!
ともにからん頑張りましょうね**

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ze****

No.0001

24/02/26 (月) 19:46

こんにちは!
私は問題なくできました。
Stage1のみダウンロードしましたが、NEWカランのStage10まではダウンロードできる状態になっています。

推測ですが、テキストの購入履歴はアプリ自体にではなくログインIDに紐づいていると思いますので、再インストールやログアウトをしても旧テキストが消えてしまうことはないかなと思います。
私も、今朝なぜかアプリからログアウトした状態になっていたのですが、ログインしなおしたらテキストも残ったままでした。

カラン公式やカウンセラーさんに尋ねられたとのことですが、ネイティブキャンプのサポートセンターにはお問い合わせされましたでしょうか?
まだでしたら、一度サポートセンターにも確認してみるのもよいと思います。

無事解決しますように!

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