Sa**

講師の評価について

23/08/31 (木) 01:45

カテゴリご意見・ご要望

講師への評価基準が新しくなり、星3が普通になったので今まで一律星5だったとても良い講師と普通の講師の違いが出て良いかと思います。
ただ、本当かどうか分かりませんが新しい講師にも以前と変わらず最低星4.8が求められており、基準に達しないと講師のアカウント停止させられるのはちょっと厳しいかなと思います。
新基準に合わせて、講師への最低ラインも低めてあげられると良いかなと思います。

  • 13

  • 14件のコメント

    0コイン

Hi****

No.0014

24/01/21 (日) 07:49

ポジティブな内容の評価コメントに☆4以下がついているのを散見します。

つけた側はあくまでポジティブなようですが、結果的に講師の評価を下げています。

☆4をつけた人は、また同じ講師とレッスンをするんでしょうか。そうすると講師の評価を下げてしまうことになります。

なんか、おかしいですね?

  • 7

hI

No.0013

24/01/15 (月) 19:36

ちなみに、学習履歴から、評価の取り消しができます
例えば、レビューだけを消すはできなくて、
星も消えちゃうようです

  • 3

An****

No.0012

24/01/15 (月) 04:25

久しぶりにネイティブキャンプに復帰し、少し物足りなさはあるけど、満足かな、と4の評価を付けたところ、「レッスンにご満足いただけず、申し訳ありませんでした。以下の講師をおすすめします。」と言ったようなポップアップウィンドウが出てビックリ!
よっぽどでない限り5以外を付けない方がよい感じでしょうか。
私の感覚とネイティブキャンプ新基準?とは乖離がありました。
先程レッスンの講師には4を付けて申し訳なかったです。

  • 1

Hi****

No.0011

23/12/03 (日) 07:02

☆3が可もなく不可もなくふつうの基準の利用者とレッスンをすると、評価が下がっていきますよね。

以前は☆5近い評価だった講師が4.80台になっていて、その講師は一日に相当数のレッスンをしている人なのですが、一か月以上も4.80台のままでした。
レッスンをしても評価をつけない利用者も相当数いるらしいので、ついた低評価(実質的には☆1~4)をなかなか消せなくなっているのではないでしょうか。

そうすると4.8はあっという間についてしまうだけでなく、なかなか評価を戻せません。

4.8でアカウント停止は厳しいですね。

  • 7

hI

No.0010

23/11/05 (日) 19:34

先週、パソコンからは文言が旧版になってましたが、
また新版に戻ったようです。思いだしたのでコメント。

例えば
5.00スタートとして
新版3= 「普通」が11人で4.78。
いわゆる「普通」が
100人中10人以下でないと4.8以上キープできない計算。
この場合の普通って、一般的な普通?
普通にしては破壊力強くないですか

普通の意味
普通は普通
レッスンは普通でなくて、満足しないと?
それもわかる気もする
でもやはり普通は普通では、、

結局、どんな表現でも受け取り手次第&主観
諸々踏まえて、その平均値が「機能する」のが狙い?
例えば常に5の層も前提とか
評価なしが増えるとその前提も変わってくると

  • 5

Ra**********

No.0009

23/09/11 (月) 10:06

新基準、ここで知りました。
Sh****さんご指摘の、評価の最低ライン緩和の必要性について同感します!!!
ラフなrating に対し、忸怩たる思いの講師もいます。...評価で講師に過度の心的負担をかけますと 講師のモティベーション低下→レッスンの質低下に直結します。Nativecamp運営様、よろしくお願いいたします。

  • 6

ta****

No.0008

23/09/05 (火) 00:41

こんにちは。

本当に、誰が書いたか講師に分からない様にして欲しいですね。

講師は英語でないレビューは翻訳ソフトで見られてるようですね。
今は辞められたけど以前よく受けていた講師に意味が分からない
レビューがあるけどどういう意味か教えてと聞かれました。
読むと私の書いたものでgooglの訳がトンチンカンでした。
私のレビューと分かって聞かれたとは思えなかったので、講師には
分からないのかなと思いましたが、でも講師によっては誰が書いたか
分かってるように言われたりします。

レッスン日、教材が分かれば教師に推測されそうです。 

余程の時でない限り5に。良くない時は評価パスしたりしています。

  • 7

Ku**************

No.0007

23/09/04 (月) 23:59

lesson中に、講師が星4、3、等の評価を付けた生徒さんについて話してくる事が度々あります。
それを聞くと、私は正直な星評価が出来なくて、
全ての講師に5を付けています。
講師が、誰が付けたか分からない様にして欲しいです。

  • 6

Hi****

No.0006

23/09/03 (日) 14:54

>5 満足
>4 やや満足
>3 ふつう
>2 やや不満
>1 不満

3 どちらでもない とすべきではないでしょうか。
3は評価に含めずに5,4,2,1だけ集計したらどうでしょう。

「5ふつう」ではなく「3ふつう」の新基準の人(主に新しい会員?)に繰り返し受講された場合、評価がガンガン下がりますね。

  • 7

Hi****

No.0005

23/09/03 (日) 05:57

経験上、講師の評価はあまりあてにならないので、結局は自分に合うか合わないかだと思います。

固定の生徒とのレッスンがメインの講師の評価は安定して高いですね。反対に、広く生徒を受け入れている講師のそれはガクンと下がっていることもあります。☆5が普通の会員と☆3が普通の会員が混在している中で、新しい会員とレッスンをすることが講師の低評価につながってしまっているようにも感じます。

また、誰がどんな評価をどんな理由でつけたかがわからないのでは、講師は改善のしようもありませんし、そもそもそれが正当な評価なのかどうかすらわからないと思います。実際にはレッスンをしていないのに低評価をつけられたという話も聞きます。「入室後に教材選択」が低評価を増やす原因になっているとも。

例えばレッスン時間が3分以内なら評価無効にするなどして、おかしな評価が混ざらないようにしてもらいたいです。

  • 7

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