Me*

ネイティブのライブレッスン予約を7時にしていました。
いつもiPadで受講していますが、「予約に進む」以降が進めません。

これは他の方がおっしゃっている、PCからだとネイティブのライブレッスンが視聴出来たと言うのと同じ現象でしょうか。
iOSでも受講出来た方、入り方を教えてください。夜も予約している為、困ってます。

22/07/14 (木) 13:26

カテゴリご意見・ご要望

Me*

No.0005

22/07/14 (木) 23:52

No***様
ありがとうございました。
私も返事が来てました。
レッスンに入れるかドキドキしながら参加してきます!

  • 1

No***

No.0004

22/07/14 (木) 22:56

こんにちは。たびたび失礼します。

サポートからお返事をいただきました。不具合は解消したようですので、夜の予約レッスンは大丈夫なのではないかと思います。
レッスン、楽しんでください。



ネイティブキャンプ会員様サポートセンターです。
この度は、会員様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

LIVEレッスンに入室できない不具合が発生していたため、
会員様がレッスンに入室できない状況でございました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

本不具合は現在修正完了しております。

  • 0

Me*

No.0003

22/07/14 (木) 14:43

朝のお忙しい中、ご丁寧な返信ありがとうございました。 

問合せて回答を待ってみます。

  • 0

No***

No.0002

22/07/14 (木) 14:25

こんにちは。

昨夜、「ネイティブ講師のLIVEレッスンについて」というトピックを立てた者です。
実はわたしも昨夜21時からのレッスンを予約していたのですが、「予約に進む」から講師のページに入っても「予約専用です」のグレー表示のままレッスンに入れず自動キャンセルになりました。サポートへは即問い合わせましたが、まだ時間外なので返信はいただけていません。
先の投稿への返信でどうやらPCなら受講できるようなのでiOSの不具合だと思い、広場の不具合報告もしました。
投稿者様もサポートへ問い合わせをして、夜の予約までに対応できるか確認した方がいいと思います。

  • 4

Yo**

No.0001

22/07/14 (木) 14:12

お問い合わせもされた方がいいと思いますよ。

  • 2

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