Ma**

講師と接続の相性が良くないことありますか?
レッスン成立しても、画面が暗いまま開始できないことが同じ講師で立て続けにありました。(別の日です)

これまで何度かレッスンしてきている講師です。

できればまた受けたいと思っている講師なのですが、あまりにも繋がらないことが続くと申し訳ないとも思います。
嫌がらせのように思われてブロックされてしまっては悲しいです。
こちらからはメッセージなども送れないので...

このような経験のある方、その後接続できたかどうかや対処法などご存知でしたら教えてください。

21/03/02 (T3) 19:05

Loại

Yo******

No.0001

21/03/02 (T3) 20:17

オーストラリアの先生と数名カランレッスンを行いましたが、なぜか声が被ると聞こえなくなり辛かったです。
他のレッスンでもそうなのか分かりませんが、今は国外在住のオーストラリアの先生を選択し、こちらは問題ありませんでした。

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sh***

No.0004

21/03/08 (T2) 08:23

ホームベースの先生いわく、firefox⇄chromeの際に画面が暗くなる時があると言う事です。ずっと続くわけでは無く、数秒程で通常に戻ります。

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Su****

No.0003

21/03/06 (T7) 21:25

昨日、同じ現象が起こりました。
フィリピンのオフィスベースの先生です。しばらく待機していたら、つながりました。先生いわく、ブラウザをfirefoxじゃなくてchromeに変えたらつながった、みたいなことを言っていました。

これまでは守備よくレッスンできていて、デバイスやブラウザを投稿者様が変更していないなら、先生の方が何らかを変更した結果かもしれません。

事務局さまに状況をレポートし、その先生のITサポートを依頼すると、ご担当者がフォローしてくださるんじゃないかなぁ、と思います。

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ar********

No.0002

21/03/06 (T7) 03:53

最近アップル社のディバイスから接続出来ないというトラブルがありました。アップルをお使いでしたら、多分それではないでしょうか。
あ、今は問題ないようです。

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