Ju***

講師の直前キャンセル多発なのですが、皆さんどう対応されてますか?
今日はすでに、2回も直前キャンセルです。
なぜ、その時間になった途端にキャンセルされるのでしょうか?
事務局の方、なんとかしてほしいです!

みなさんのご意見や対策方法など、教えて下さい。よろしくお願いします!

20/06/19 (金) 23:04

カテゴリ

No***

No.0001

20/06/19 (金) 23:26

そのときはガッカリしますが、あんまり気にしないです。
予約なら代替えの先生がつきますし、それもなければコインが返却されたうえにお詫びコインももらえますしね。こちらには損のないシステムだと思っています。

  • 11

Ke***

No.0002

20/06/19 (金) 23:31

こんにちは。
一般論として言えるのは、キャンセル率の高い講師のレッスンは予約しないことです。
お気に入りの講師以外では限りなく0%に近い講師を選んでいます。
これを気をつけるだけでかなり効果を感じています。

  • 12

Yo**

No.0003

20/06/19 (金) 23:49

同じ先生で同じ日に2度もキャンセルにあったのでしょうか?
ネット環境や体調など、キャンセルせざるを得ないこともあると思います。
生徒側もキャンセルすることもありますし、
他の方もおっしゃっていますが、お詫びのコインももらえるので私はあまり気にしません。

  • 9

Ju***

No.0004

20/06/20 (土) 00:00

皆様コメントありがとうございます。

キャンセル率の確認、してみます。
質問させていただいて良かったです!

  • 2

Ju***

No.0005

20/06/20 (土) 00:01

気にしないマインドも試してみます!

  • 3

MA**

No.0006

20/06/20 (土) 02:10

お気持ちお察しします。
時間を割いてレッスンに臨んでいても、キャンセルされてしまうとショックですよね。
私も一番のお気に入りの先生のレッスンがずっと受けられていません。悲しいです…。

おそらくですが、ご自宅からの先生でしたら、多分回線が良くないのではないでしょうか?時間帯によっても出来る時と出来ない時があるのだと思います。

NCに要望を出してみるのも良いと思います。
私が、いまやってるのは、
少し早めの時間にキャンセルの多いナンバー1の先生のレッスンを予約し、1時間以上間を空けてキャンセルの少ないナンバー2の先生の予約をしています。

こうすると、ナンバー1の先生にフラれても、ナンバー2の先生でレッスンが受けられるし、
運良くナンバー1の先生のレッスンが受けられたら後の先生をキャンセルさせてもらいます。

こうしたやり方は申し訳ない気もしないではないですが、システム上可能なら利用して良いと理解しています。

ナンバー1と思っていた先生よりナンバー2にしていた先生の方が良いと思うこともあります^ ^
予約しやすい、キャンセルの少ない先生で良い先生もたくさんいらっしゃいますし、出会えると嬉しいものですよ^ ^

  • 6

Ju***

No.0007

20/06/20 (土) 02:32

Maさん、ありがとうございます。

いろんな対策をされているのですね。
講師にとっても受講者にとっても、もう少し使いやすいシステムになるといいですね。
どちらもキャンセルされるといい気分にはならないでしょうし。。

コメントご参考にこれからも続けてみます

  • 3

sh***

No.0008

20/06/20 (土) 02:46

ここ一週間で、ランキング上位の方の2名(セブ オフィス)の方からカランの予約キャンセルされました。直前キャンセルです。どちらも初めてレッスンです。予約日に向けて必死で復習を行いました。
お気に入り登録の講師の方からもキャンセル経験ありますので、大きなショックはないのですが、それでも、ランキング上位の講師の方の予約ゲットはとても難しく(みなさん経験されていると思いますが)ようやく予約が取れた時の喜びはやはり大きいです。今も該当講師の方はレッスン中?です。悲しみが癒されぬまま、とにかくカランの復習を必死に行っております。
みなさんは、同じような経験はありませんか?特にオフィス講師で、ランキング上位の講師の方との予約レッスンです。
追記 講師やネイティブスタッフを非難するつもりはありませんので、ご配慮お願いいたします。

  • 8

Sa*****

No.0009

20/06/20 (土) 03:38

忙しい中準備したのに直前キャンセル、お気の毒です。でももっとドライにいきましょう。人気講師をゲットすることも、またそれをキャンセルされることも何度も重なれば慣れます!
今、
カラン9ですがそれまでにそんなこと何度もありました。そういうことも含めて誰の予約を取ればよいかのコツがわかってくると思います。

  • 12

sh***

No.0010

20/06/20 (土) 03:58

Sa*****さま
心強いお言葉です。最初、キャンセルされた時は、とてもネガティブに考えてしまいました。
こういう状況に慣れて行くように心がけます。
ありがとうございました😊😊

  • 8

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