質問

sh***

講師が、あまりレッスンを受けて欲しくない生徒と当たった場合、通信を4Gから3Gに変えられる事ってありますか?サポートに問い合わせても返事が無いので、こちらで教えてほしいです。コネクションが悪く、何度も再接続→音声のみ、カメラ無し。に講師側から変えられます。講師は、こちらのコネクションは良いから、私の方が悪いよ、と言いますが、他のホームベイスの講師とレッスンしても問題はありません。赤文字で(音声レッスンを推奨します)の表示も出ません。
以前、講師側からのブロックについて、こちらの広場で話題に上がり、瞬殺されていました。皆さまからのお返事をお待ちしています。

質問日時 20/03/17 (火) 23:36

カテゴリ

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sh***

No.0004

回答日時 20/03/19 (木) 06:01

接続が悪いので、Wi-Fiルーターを新しいのに買いに行ってきました。無事にlesson出来ました。買い換えてよかったです。みなさん、お騒がせしました。( ^ω^ )

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Ka***

No.0003

回答日時 20/03/19 (木) 05:26

このような状態が、毎回同じ講師のレッスンで 起きるのですか?

他の方もコメントされていますが、地域によって接続の悪さが違うと思いますし、接続環境によっても左右される気がします。

一人の講師に限り、毎回同じ状態になるようなら気になりますが、そうでなければ地域などの関係なのではないでしょうか。


講師側で環境を変えられるかどうかは、わかりません。
お役にたてずすみません。

お気になさらないで、他の講師のレッスンを試されてはいかがですか。

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Hi****

No.0002

回答日時 20/03/18 (水) 00:19

瞬殺された時に回答した者です。
自分はそういう経験は今までありませんが、国によっては接続状況が本当に悪い場合もあるので、具体的な国名を記載したほうが回答がつくかもしれません。

以前海岸近くに住んでいるので電波状況が悪く、事前に予約できるようになかなか予定を入れられないと言っていた講師がいました。
その人は今なら繋がるという時にレッスンしているそうです。

また講師側はカメラオフは原則としてしてはいけないと別の講師から聞いたことがあります。
生徒からパケット節約で求められる場合はオフにしてくれます。

カランや発音で口や舌の動きを確認したいのに、生徒側がカメラをオフにする、講師は嫌でも顔をさらさなきゃならないのに不公平だと言っていた講師もいました。

逆に自分は2回音声オフにされたことがあります。
在宅講師で、そちらの音(子どもが泣いている、家族との会話)を聞かせたくなかったのでしょうね。
突然向こうの音が聞こえなくなるので、不審でしたよ。
レッスンの意味がないですね。

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Ic*************

No.0001

回答日時 20/03/18 (水) 00:18

僕も分かりませんが、何回もそのようなことがありました。

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