違う商品が入っていました を英語で教えて!

Question

電話で、カスタマーサービスに「違う商品が入っていました」と言いたいです。

Answer 1

・I received wrong item.

「wrong」は形容詞で「間違った、誤っている」で、「item」は名詞で「商品」という意味で幅広く使える単語と言えるでしょう。
また、「入っていた」の部分は「自分で袋に入れたのではなくてお店の人が入れた」という状況なので、「I received=受け取った」という風に表現します。

I ordered a burger and french fries at McDonald's and I received wrong items.
マクドナルドでバーガーとポテトを注文しましたが、違う商品が入っていました。

I received wrong items.
間違った商品を受け取った（入っていた）

また、「商品」を表す単語はいくつかあります。
goods/merchandise/product/stuff
例）
The product was not what I wanted.
それは私が欲しいかった製品ではありません。