お客様のご希望の条件を、もう一度お伺いしてもよろしいですか？ を英語で教えて!

Question

案内した物件の反応が良くない時に、お客様のニーズを再確認するために「お客様のご希望の条件を、もう一度お伺いしてもよろしいですか？」と英語で言いたいです。

Answer 1

・Could you remind me of your requirements, please?
・Could you tell me what you're looking for again, please?

「要件をもう一度教えていただけますか？」という丁寧な聞き方です。相手に何かを依頼した際、詳細な条件や要望を忘れてしまった時や、再確認したい時に使えます。

「すみません、ご依頼の件ですが、要件を改めて教えていただけますか？」といった感じで、ビジネスメールや会議で自然に使える便利なフレーズです。

Could you remind me of your requirements, please?
お客様のご希望の条件を、もう一度お伺いしてもよろしいですか？

ちなみにこのフレーズは、相手が探しているものを一度聞いたけど忘れてしまった時や、話が逸れてしまった後で「えーっと、何を探してらっしゃるんでしたっけ？」と、丁寧かつ自然に聞き返すのにピッタリな表現です。お店の店員さんがお客さんに使うことが多いですよ。

Could you tell me what you're looking for again, please?
もう一度、どのような物件をお探しなのか教えていただけますか？

Answer 2

・May I ask you again about your preferences?

「お客様のご希望の条件を、もう一度お伺いしてもよろしいですか？」は、上記のように表せます。

may I : 〜してもよろしいでしょうか？
・相手に丁寧に許可を求める表現です。

ask you again : もう一度お尋ねする、お伺いする
・日本語では二人称として「お客様」と使うことができますが、英語では一般的にどの状況でも you を使います。

preferences：希望条件、好み（名詞、複数形）
・複数形で使うと「条件」や「要望」のニュアンスを強く表せます。

A : May I ask you again about your preferences?
ご希望の条件を、もう一度お伺いしてもよろしいですか？
B : Sure. I’m looking for a two-bedroom apartment with a balcony.
はい。バルコニー付きの寝室が２つあるアパートを探しています。