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94件中 11 - 20 件を表示

カランレベルチェックテストの受講方法を教えてください。

カランのレベルチェックテストをご受講いただくにあたり、予約手順をご案内いたします。     カランメソッド受講の流れ>   ・PCから予約を取得される...

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コインの購入方法をおしえてください

コインはコイン購入画面からご購入いただけます。   コインについて>   ・アプリの場合 アプリ内でのコイン購入はできません。PC/スマートフォンより...

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講師へお礼を伝える機能(チップを渡す機能)のお礼金額の支払い方法について教えてください。

お礼金額の支払い方法は会員様のクレジットカードか 購入されたコインの2通りでございます。   ・クレジットカードの場合会員様がご登録のクレジットカード...

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カメラ・マイクのデバイスドライバーの更新方法を教えてください。(Windows10)

音声や映像に不具合がある場合、レッスン環境チェックがクリアできない場合は、 下記の手順でデバイスのドライバーソフトウェア更新を お試しいただけますと幸...

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ブックマーク機能とはなんですか?

ブックマーク機能とは、前回のレッスンが終了した箇所に目印(ブックマーク)を付けることができる機能です。次回レッスン時にブックマークの箇所から進めること...

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代表者が退会、別のメンバーを代表者にしてファミリープランを継続する方法

代表者が退会、別のメンバーを代表者にしてファミリープランを継続する方法をご説明いたします。   ※※注意事項※※・ファミリープランの解除と代表者の退会...

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レッスン中に講師とファイルの共有をすることはできますか?

以下の方法で、ファイル共有が可能です。【PC版】 1.チャットボックスエリアの赤枠内をクリック   ↓こちら   2.ファイルが開きますので、送信した...

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使用しない再生デバイス(スピーカー)、録音デバイス(マイク)の無効化方法(Windowsのみ)

音声が講師に届かない、または講師の音声が聞こえないという不具合については、 以下、使用しないデバイスの無効化をお試しください。   1. デスクトップ...

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ファミリープランの家族アカウントでネイティブ受け放題オプションを追加できません。

ご家族様のアカウントにてネイティブ受け放題オプションにお申し込みいただけない場合、オプション購入可否設定をご確認ください。   【家族会員様のネイティ...

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カランコース(NEW)とカランメソッド(NEW)の違いを教えてください。

ネイティブキャンプのカラン教材は、以下の2種類からお選びいただけます 。 「コースから選ぶ」>「カランコース(NEW)」  (https://nati...

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