• 16/12/26 (月) 15:07

  • NC**********

【Androidアプリ】不具合報告にご協力ください。

(1つの不具合につき1件目の方には予約コイン100コインをプレゼント!!)

先日、待望のAndroidアプリを公開させて頂きました。

まだベータ版ということで、不具合もあるかと思います。

つきましては、Androidアプリで不具合が御座いましたら、こちらの掲示板にて、必要条件をご報告頂けましたら幸いです。

1つの不具合に対して、最初のご報告者の方へお礼として100コインをプレゼントさせて頂きます。

また、既に報告済の不具合については、こちらのトピックまたはコメントにて随時掲載させて頂きます。

※100コイン付与は期間限定ですので、予めご了承ください。

=============================【報告例】=============================

・端末Xperia Z5

・アプリバージョンv1.1.2

・通信環境会社のWi-Fi

・内容レッスンの残り時間が誤って表示される

コメント:216

並び替え
  • 18/04/19 (木) 13:13

  • Ta***

予約の時間指定画面の上の日にちが表示されない。
  • 18/04/12 (木) 09:34

  • Ch**************

アプリ ver2.2.1
asus zen pad3 8.0
android 7.0

時間指定予約画面で、教材選択ができなくなることがある。
最初は「教材選択」が出るが、条件変更やリセットを行ったあと、「教材選択」スイッチが消える。
  • 18/04/04 (水) 09:28

  • TA*****

4/2 18:30~のレッスンで、PCではサイトに接続できなかったため、急遽スマホアプリに切り替えたが、こちらも接続ができず、アプリを数回再起動してやっと接続できた。しかし、レッスン中に音声が途切れたり、画像が止まったりしてとても不安定でした。
  • 18/03/28 (水) 22:22

  • Sh******

iPhone 5S
アプリバージョン 2.1.4
通信環境 自宅WiFi
内容 セルビアのDan講師「お気に入りに登録しようと、☆マークを押すとアプリが終了する
  • 18/03/26 (月) 10:21

  • Ma****

端末:SONYタブレットSGP611(Xperia(TM)Tablet Compact)
Androidバージョン6.0.1
Native Campのアプリが更新されたのでアップデートをしたら、レッスン終了後に強制終了をしてしまい、レビューが出来なくなってしまいました。
  • 18/03/21 (水) 11:08

  • mi***

・端末 AQUOS sense lite ビルド 01.00.03 / Android 7.1.2
・アプリ Ver.2.2.0
・通信環境 自宅WiFi
・症状 LIVE画面の絞り込み設定が、学習画面または教材画面に遷移すると解除されてしまう

期待動作:
絞り込み設定が維持されてほしい。(毎回設定し直すのは非常に手間がかかり、滅入ってしまうので)

再現手順:
LIVE画面で絞り込みを設定し、学習画面または教材画面に遷移してから再びLIVE画面に戻る。
→ 絞り込みボタン表示がアクティブカラー(オレンジ)でなくなる。
表示される講師にも、絞り込みが効いていないように見える。
絞り込みボタンを押すと、保持されている項目(性別、対応教材)と、破棄されている項目(国籍)とがある。

私の環境では100%再現します。
  • 18/02/18 (日) 17:57

  • NC**********

=============================
【報告済の不具合報告】 -修正済み-
=============================

・case1
Youtubeをインストールしていない端末では、「Youtubeプレーヤーの初期化中にエラーが発生しました」とエラーが表示される

・case2
イヤホンで聞いているときボリュームを調整するなどするとスマホのスピーカーに切り替わり、イヤホンにもどせない。

・case3
教材の音声ファイルの音が非常に少さくて聞き取れない

・case4
講師を見た後、講師一覧に戻ると強制終了となる

・case5
その他→アプリの使い方→料金について※
※「料金について」のページが文字化けしています。

・case6
Bluetoothヘッドセットにて音声不具合が生じる

・case7
Liveで講師を条件検索後、お気に入り画面に移動し、検索画面に戻ると、教材バッチが「カランキッズ」になる

・case8
ネイティブキャンプ広場でコメント入力時に、入力不具合が生じる

・case9
講師検索画面、予約画面で青ランプ、赤ランプなどが全員表示されないことが多い

・case10
講師一覧にて同じ講師が並んで、もしくは他講師を挟んで表示される。

・case11
講師検索の条件で「状態」を「指定なし」にするとオフラインの講師が表示されない。

・case11
『ネイティブキャンプ広場』内のキーワード検索が出来きない。

・case12
予約検索時に、25分の枠で検索できない。
例:レッスン時間を「20:00〜20:30」で講師を検索をした場合、「20:30〜20:55」のレッスンが検索結果に含まれる。
  • 18/02/18 (日) 17:56

  • NC**********

=============================
【報告済の不具合報告】 -調査・修正中-
=============================

・予約画面で同一講師が2行(2箇所)表示される。
(スクリーンショット取得済み、必要あらばお問合せ下さい)

=============================
【報告済の不具合報告】 -調査終了-
=============================
・レッスンに入室できない
⇨アプリではなく通信環境(P2P通信不可の環境)によるもの

・インストールできない
⇨非対応端末によるもの

・予約していないのに"予約レッスンにすすむ"と青くなり、進むとエラーになる
⇨再現できず、他の報告もないため

・「レッスンが成立しました」の表示後、「今すぐレッスンへ進む」のボタンを押すと、講師紹介の画面に戻ってしまい、レッスンに接続されない。
⇨非対応端末によるもの

・1レッスン予約したのに、予約画面では2レッスン予約したことになって表示される
⇨再現できず、他の報告もないため

・ソフトウェアアップデート後の設定でのビデオチャットの設定画面で、既にシステム側でONになってると、そこから先に進むことができない。一旦OFFにしてから再度ONにすると先に進める
⇨非対応端末によるもの

・「お気に入り」にお気に入り講師全員が表示されない。
⇨再現できず、他の報告もないため

・レッスン評価をする際、毎回、★が1っプラスされて表示される。
⇨端末のタッチパネルの感度によるもの

・bluethoothヘッドセットを利用していると、教師がオーディオを再生したときに、内臓スピーカーとマイクに切り替わり
オーディオ再生が終了した後もずっと内臓スピーカーとマイクでレッスンになる。
⇨不具合ではなく、デバイスとbluetoothの相性が原因のため

・同じ講師が二人分表示されています。
更新するたびに違う講師が二人表示になります。
⇨ご使用されているレッスン環境が起因している

・講師名で検索→プロフィール画面を開こうとすると、フリーズします。
⇨再現できず、他の報告もないため
  • 18/02/18 (日) 06:23

  • Ko****

Aleksandra先生のn
今日の午前中のスケジュールが表示されない
  • 18/02/16 (金) 23:12

  • mu*

講師名で検索→プロフィール画面を開こうとすると、フリーズします。特定の講師名でなるわけではありません。
その他の条件検索(対応教材費やら特徴など)時は、フリーズしません。


Model: SH-03J (DOCOMO)
OS: 8.0.0
AppVersion: 2.1.9
通信 自宅Wi-Fi

投稿が制限されています

申し訳ございませんが、
ネイティブキャンプ広場利用ルール 第2条の禁止事項に該当する
投稿が行われたため、当掲示板への投稿が制限されています。