• 16/12/26 (月) 15:07

  • NC**********

【Androidアプリ】不具合報告にご協力ください。
(1つの不具合につき1件目の方には予約コイン200コインをプレゼント!!)


先日、待望のAndroidアプリを公開させて頂きました。
まだベータ版ということで、不具合もあるかと思います。
つきましては、Androidアプリで不具合が御座いましたら、こちらの掲示板にて、必要条件をご報告頂けましたら幸いです。

1つの不具合に対して、最初のご報告者の方へお礼として200コインをプレゼントさせて頂きます。
また、既に報告済の不具合については、こちらのトピックまたはコメントにて随時掲載させて頂きます。
※200コイン付与は期間限定ですので、予めご了承ください。


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【報告例】
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・端末
Xperia Z5

・アプリバージョン
v1.1.2

・通信環境
会社のWi-Fi

・内容
レッスンの残り時間が誤って表示される

コメント:151

並び替え
  • 17/07/25 (火) 02:06

  • NC**********

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【報告済の不具合報告】
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・case1(修正不可)
Youtubeをインストールしていない端末では、「Youtubeプレーヤーの初期化中にエラーが発生しました」とエラーが表示される

・case2
レッスンに入室できない=アプリではなく通信環境(P2P通信不可の環境)によるもの

・case3
インストールできない=非対応端末によるもの

・case4 (修正中)
イヤホンで聞いているときボリュームを調整するなどするとスマホのスピーカーに切り替わり、イヤホンにもどせない。

・case5 (修正中)
教材の音声ファイルの音が非常に少さくて聞き取れない

・case6(調査終了)
講師一覧にて同じ講師が並んで、もしくは他講師を挟んで表示される。

・case7(修正中)
講師を見た後、講師一覧に戻ると強制終了となる

・case8(調査終了)
予約していないのに"予約レッスンにすすむ"と青くなり、進むとエラーになる。

・case9(調査終了→非対応機種)
「レッスンが成立しました」の表示後、「今すぐレッスンへ進む」のボタンを押すと、講師紹介の画面に戻ってしまい、レッスンに接続されない。

・case10(調査中)
1レッスン予約したのに、予約画面では2レッスン予約したことになって表示される

・case11(調査中)
その他→アプリの使い方→料金について※
※「料金について」のページが文字化けしています。

・case12(調査中)
Bluetoothヘッドセットにて音声不具合が生じる

・case13(調査中→修正済み)
Liveで講師を条件検索後、お気に入り画面に移動し、検索画面に戻ると、教材バッチが「カランキッズ」になる

・case14(調査中)
ネイティブキャンプ広場でコメント入力時に、入力不具合が生じる

・case15(調査中)
ソフトウェアアップデート後の設定でのビデオチャットの設定画面で、既にシステム側でONになってると、そこから先に進むことができない。一旦OFFにしてから再度ONにすると先に進める

・case16(調査中)
講師検索画面、予約画面
  • 17/07/24 (月) 20:53

  • Yu**

突然レッスンが終わり退室もできませんでした。
  • 17/07/24 (月) 19:45

  • yu**

実際には、いないのに青ランプになっていて、クリックするとエラーで終了するようになった。今19:38の事でした。講師Jomzに、クリックしたら、最初は8時間から、休憩または、退勤になりますので了承の上
お進み下さいと表示され、クリックするとエラーになり次にもう一度クリックすると、今度は接続エラーになりました。
fujitsu arrowsというスマホでAndroid からです。
このような現象は前にも何度かあるので、今日はコメントさせていただきました。
  • 17/07/14 (金) 18:34

  • Sa*****

前述の者です
今、私のアカウントで先生方全員ランプなしです。
今までもログイン中にランプなしです
  • 17/07/12 (水) 18:04

  • Sa*****

・端末
kyy22 android4,2,2

・アプリバージョン
v1.3,0

・通信環境
家のWi-Fi

講師検索画面、予約画面で青ランプ、赤ランプなどが全員表示されないことが多い
  • 17/07/02 (日) 12:34

  • ma**

端末arrows
暑さのためカメラの機能を停止しますの後、突然回線が切れてしまいました。レッスン履歴も残りません。
  • 17/06/27 (火) 14:55

  • ky***

端末
SOL25

アプリバージョン
Android 5.0.2

通信環境
家のwifi

内容
レッスンの時に音声が遅れて聞こえる。
先生の声もこちらの声も遅れて聞こえるので特にカランレッスンの時にレッスンの速度がゆっくりになってしまうので困ります。
  • 17/06/26 (月) 12:15

  • Na***

・端末
nexus 5
・アプリバージョン
andrpod 1.2.9
・通信環境
スマホ
・内容
講師紹介ページで教材バッジのみ表示されて教材名が表示されていない。
  • 17/06/25 (日) 10:07

  • Su****

・端末
ZenPad8.0 Z380KL(Android6.0.1)

・アプリバージョン
v1.2.9

・通信環境
家庭のWi-Fi 光回線

・内容
ソフトウェアアップデート後の設定でのビデオチャットの設定画面で、既にシステム側でONになってると、そこから先に進むことができない。一旦OFFにしてから再度ONにすると先に進める
  • 17/06/24 (土) 21:51

  • ay***

端末
XPERIAz5

アプリバージョン
v.1.2.9

通信環境
家のwifi

内容
イヤホンつけないと講師に聞こえないといわれる。