• 16/12/26 (月) 15:07

  • NC**********

【Androidアプリ】不具合報告にご協力ください。

(1つの不具合につき1件目の方には予約コイン100コインをプレゼント!!)

先日、待望のAndroidアプリを公開させて頂きました。

まだベータ版ということで、不具合もあるかと思います。

つきましては、Androidアプリで不具合が御座いましたら、こちらの掲示板にて、必要条件をご報告頂けましたら幸いです。

1つの不具合に対して、最初のご報告者の方へお礼として100コインをプレゼントさせて頂きます。

また、既に報告済の不具合については、こちらのトピックまたはコメントにて随時掲載させて頂きます。

※100コイン付与は期間限定ですので、予めご了承ください。

=============================【報告例】=============================

・端末Xperia Z5

・アプリバージョンv1.1.2

・通信環境会社のWi-Fi

・内容レッスンの残り時間が誤って表示される

コメント:199

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  • 18/01/15 (月) 20:47

  • Ri**

X peria Z5

バージョン 2.1.4

自宅Wi-Fi

突然、今日の日付のコマが見れないときがある


1/15のコマを確認するが、1/16からのコマかれ見れない時がある。
  • 18/01/12 (金) 06:53

  • Ka**

・端末:Xperia J1 compact

・アプリバージョンv2.1.3

・自宅Wi-Fi

・講師詳細画面 カウンセラーの講師歴に"null"と表示される

不具合とは言えないと思いますが、画面表記として一般的ではないかと思いましたので念のため。
  • 18/01/08 (月) 19:41

  • No********

・端末Xperia X Performance SO-04H

・アプリバージョンv2.1.3

・通信環境会社のWi-Fi

・予約後にカレンダーアプリ「ジョルテ」との連動を行った際、15:30~15:56の予約だったのにも
かかわらず、6:30~6:56として登録設定が出てきた。
  • 18/01/08 (月) 13:38

  • NC**********

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【報告済の不具合報告】 -修正済み-
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・case1
Youtubeをインストールしていない端末では、「Youtubeプレーヤーの初期化中にエラーが発生しました」とエラーが表示される

・case2
イヤホンで聞いているときボリュームを調整するなどするとスマホのスピーカーに切り替わり、イヤホンにもどせない。

・case3
教材の音声ファイルの音が非常に少さくて聞き取れない

・case4
講師を見た後、講師一覧に戻ると強制終了となる

・case5
その他→アプリの使い方→料金について※
※「料金について」のページが文字化けしています。

・case6
Bluetoothヘッドセットにて音声不具合が生じる

・case7
Liveで講師を条件検索後、お気に入り画面に移動し、検索画面に戻ると、教材バッチが「カランキッズ」になる

・case8
ネイティブキャンプ広場でコメント入力時に、入力不具合が生じる

・case9
講師検索画面、予約画面で青ランプ、赤ランプなどが全員表示されないことが多い

・case10
講師一覧にて同じ講師が並んで、もしくは他講師を挟んで表示される。

・case11
講師検索の条件で「状態」を「指定なし」にするとオフラインの講師が表示されない。

・case11
『ネイティブキャンプ広場』内のキーワード検索が出来きない。

・case12
予約検索時に、25分の枠で検索できない。
例:レッスン時間を「20:00〜20:30」で講師を検索をした場合、「20:30〜20:55」のレッスンが検索結果に含まれる。
  • 18/01/08 (月) 13:37

  • NC**********

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【報告済の不具合報告】 -調査・修正中-
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・予約画面で同一講師が2行(2箇所)表示される。
(スクリーンショット取得済み、必要あらばお問合せ下さい)

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【報告済の不具合報告】 -調査終了-
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・レッスンに入室できない
⇨アプリではなく通信環境(P2P通信不可の環境)によるもの

・インストールできない
⇨非対応端末によるもの

・予約していないのに"予約レッスンにすすむ"と青くなり、進むとエラーになる
⇨再現できず、他の報告もないため

・「レッスンが成立しました」の表示後、「今すぐレッスンへ進む」のボタンを押すと、講師紹介の画面に戻ってしまい、レッスンに接続されない。
⇨非対応端末によるもの

・1レッスン予約したのに、予約画面では2レッスン予約したことになって表示される
⇨再現できず、他の報告もないため

・ソフトウェアアップデート後の設定でのビデオチャットの設定画面で、既にシステム側でONになってると、そこから先に進むことができない。一旦OFFにしてから再度ONにすると先に進める
⇨非対応端末によるもの

・「お気に入り」にお気に入り講師全員が表示されない。
⇨再現できず、他の報告もないため

・レッスン評価をする際、毎回、★が1っプラスされて表示される。
⇨端末のタッチパネルの感度によるもの

・bluethoothヘッドセットを利用していると、教師がオーディオを再生したときに、内臓スピーカーとマイクに切り替わり
オーディオ再生が終了した後もずっと内臓スピーカーとマイクでレッスンになる。
⇨不具合ではなく、デバイスとbluetoothの相性が原因のため
  • 18/01/07 (日) 07:24

  • Ta***************

予約画面で同一講師が2行(2箇所)表示される。
(スクリーンショット取得済み、必要あらばお問合せ下さい)
  • 18/01/06 (土) 17:38

  • NC**********

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【報告済の不具合報告】 -調査終了-
=============================
・レッスンに入室できない
⇨アプリではなく通信環境(P2P通信不可の環境)によるもの

・インストールできない
⇨非対応端末によるもの

・予約していないのに"予約レッスンにすすむ"と青くなり、進むとエラーになる
⇨再現できず、他の報告もないため

・「レッスンが成立しました」の表示後、「今すぐレッスンへ進む」のボタンを押すと、講師紹介の画面に戻ってしまい、レッスンに接続されない。
⇨非対応端末によるもの

・1レッスン予約したのに、予約画面では2レッスン予約したことになって表示される
⇨再現できず、他の報告もないため

・ソフトウェアアップデート後の設定でのビデオチャットの設定画面で、既にシステム側でONになってると、そこから先に進むことができない。一旦OFFにしてから再度ONにすると先に進める
⇨非対応端末によるもの

・「お気に入り」にお気に入り講師全員が表示されない。
⇨再現できず、他の報告もないため

・レッスン評価をする際、毎回、★が1っプラスされて表示される。
⇨端末のタッチパネルの感度によるもの

・予約検索時に、25分の枠で検索できない。
例:レッスン時間を「20:00〜20:30」で講師を検索をした場合、「20:30〜20:55」のレッスンが検索結果に含まれる。
⇨修正済み

・bluethoothヘッドセットを利用していると、教師がオーディオを再生したときに、内臓スピーカーとマイクに切り替わり
オーディオ再生が終了した後もずっと内臓スピーカーとマイクでレッスンになる。
⇨不具合ではなく、デバイスとbluetoothの相性が原因のため
  • 18/01/05 (金) 22:19

  • NC**********

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【報告済の不具合報告】 -調査・修正中-
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・予約検索時に、25分の枠で検索できない。
例:レッスン時間を「20:00〜20:30」で講師を検索をした場合、「20:30〜20:55」のレッスンが検索結果に含まれる。

・Android 7.0。bluethoothヘッドセットを利用していると、教師がオーディオを再生したときに、内臓スピーカーとマイクに切り替わり、オーディオ再生が終了した後もずっと内臓スピーカーとマイクでレッスンになる。

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