質問

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【運営より】【Androidアプリ】不具合報告にご協力ください。

質問日時 16/12/25 (日) 21:07

カテゴリ運営より

Androidアプリに不具合等がございましたらご報告ください。

1つの不具合につき1件目の方には、お礼として100コインをプレゼントさせていただきます。

※不具合が確認できなかった投稿に関しましては、コイン付与対象外とさせていただきます。
※1つの不具合に対して1件目の方のみが対象となります。既に報告済の不具合に関しては対象外となります。
※既に報告済の不具合については、こちらのトピック またはコメント にて随時掲載せていただきます。
※内容は予告なく変更・終了することがございます。予めご了承ください。

=============================【報告例】=============================
・端末Xperia Z5
・アプリバージョンv1.1.2
・通信環境会社のWi-Fi
・内容レッスンの残り時間が誤って表示される

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MA****

No.1674

回答日時 24/03/25 (月) 12:58

端末gogoolピクセル
アプリバージョン5.1.2
通信環境 自宅wifi
最新アプリだが、アプリの更新が要求され、操作ができない。

AIスピーキングトレーニング日常英会話で要求されます。
その他のビジネス英会話などでは要求されません。

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Sa***

No.1673

回答日時 24/03/20 (水) 18:56

・端末GooglePixel6

・アプリバージョンv5.1.2

・通信環境会社のWi-Fi

・AIスピーキングテスト模試20回目を受けたあとの模範解答が質問と同じ内容になっている

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ER*

No.1672

回答日時 24/02/04 (日) 18:35

端末GooglePixel3a

アプリバージョン5.0.9

通信環境 光回線

世界の講師と話そうキャンペーンの詳細について確認しようと思っても 特典・キャンペーンのページにもお知らせページにもガイドにもどこにも載っていない。
一日の始めにネイティブキャンプを立ち上げたときにポップアップとしてキャンペーンが表示されるが、一度閉じてしまうと詳細を確認することができない。
アプリを閉じて再度立ち上げてもポップアップも出なくなった。
お知らせまたはキャンペーンのページで詳細をいつでも確認できるようにしてほしい。

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ju******

No.1671

回答日時 24/01/07 (日) 12:31

【運営より】

日本時間1月8日6:00AM~7:00AMごろの時間帯において、教材が正常に表示されない不具合が発生しておりました。

本不具合につきましては、既に修正が完了しております。

会員様にご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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Ya****

No.1670

回答日時 24/01/03 (水) 18:23

昨日、初めて受講しましたが、、、レッスン開始になるとページが開かず、アンドロイドの携帯の設定場面が出て受講できませんでした。

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Ma**

No.1669

回答日時 24/01/01 (月) 22:15

端末RENO3 A
アプリバージョン5.0.8
自宅Wi-Fi

アプリのトップページから、ランキングで、教材カランを選択し、前日、12月後半や前半、11月も試しましたが、集計期間外と表示されます(文言が違うかもしれませんが結果が表示されないという状態です。)
またデイリーニュースにしてみると、ランキングではなく記事選択画面になります。
講師のコイン数が変わったので、久々にランキング見ようとしたので、検索方法が間違ってるかもですが、一応ご確認お願いします。
今一度見てみたら、カラン評価順が表示されないようです。レッスン数は表示されているみたいです。

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Yu**

No.1668

回答日時 23/12/31 (日) 15:36

端末:OPPO Leno7a
アプリバージョン:5.0.8
通信:wifi NTTフレッツ光

レッスン開始時間の10分くらい前に「学習」→「予約一覧」で予約状況を確認すると、予約中のレッスンとその前の時間帯に灰色の四角が表示されていた。このため、10分後にレッスンを予約していたにもかかわらず、当該レッスンを確認できず、レッスンを欠席してしまった。

追記======

Android端末でこの現象が発生していると運営の方からお返事をいただきました。

不具合が修正されるまで別端末を使ってくださいとのことです。

iPhoneは高すぎて買えませんし、iPhoneでは別の不具合が発生するかもしれませんので、あきらめます。Androidの方はお気をつけください。

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Ma**

No.1667

回答日時 23/12/26 (火) 05:01

使用環境

Android 14、機種Galaxy S22 SC-51C

ネイティブキャンプアプリver 5.0.8
Wi-Fi ビッグローブ


事象

個別のメッセージを開き、下部のメッセージ部分が全て表示されないので、全て見ようとスクロールするもスクロール不可

再度開き直すなどしても改善しません

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MA****

No.1666

回答日時 23/12/25 (月) 11:45

端末google pixel6
アプリバージョンv5.0.8
自宅wifi
内容 講師からのメッセージが下スクロールできないものあり。

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Yu**

No.1665

回答日時 23/12/13 (水) 05:57

端末 Xperia
アプリバージョン 2023.12.13時点での最新
WiFi Kddi

デイリーニュースの教材を選ぼうと探す際に、記事を横スクロールすると、前の画面に戻ってしまい、記事が選べない。急いでいる時、特に不便を感じるので改善していただけるとありがたいです。

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