質問

Ra**********

予約方法のご教示をお願いします!

質問日時 24/03/01 (金) 14:37

カテゴリNativeCamp.の使い方

しばらく仕事でNCに来られず、たまに来ても断片的に飛び込みレッスンのみ。
久々に明日午後の予約をしよう、と開くと... デザイン変更されたのでしょうか、
予約方法が... 画面が予約リクエストに切り替わった後、決定ボタンが推せません(決定ボタンが存在しないように見える)。
2回行ってみましたが予約画面に変化無し。予約できていないように見える!

おそれいりますが予約手順のご教示をお願いいたします。誰か助けてください。。

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Ma**

No.0005

回答日時 24/03/01 (金) 22:28

英語表示?

とにかく解決したようで良かったです!

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Ra**********

No.0004

回答日時 24/03/01 (金) 22:23

Ma** さま

ご多忙中、ご親切なご教示ありがとうございました。解決できました。
有難うございました!


(時を同じくして、
不思議なことに 画面右上”お問い合わせ欄”に 
NC運営から英語で同じご説明を頂いていたことに気づきました。
週末の為、お問合せしていなかったのに びっくり!
NC運営のご担当者さまもありがとうございました。) 

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Ma**

No.0003

回答日時 24/03/01 (金) 22:02

予約したい講師の予約画面で、記号の◎がないなら、普通に予約できるスロットが今はない、講師がスロットを開けていない、ということになると思います。◎のスロットは予約可能ね。他の講師さんならあると思うのでちらっと見てみたらいかがでしょうか?

記号の□は予約リクエストなので、1回押すとポップアップウインドウが出てくると思います。その中に予約リクエストの説明のリンクが入ってるので読むといいと思います。(私のPCの場合)
予約リクエストは、リクエストして、講師が承認して、更に自分で確定させないとダメらしいですよ。


予約リクエストして予約レッスンしてる方、注意点などあれば書き込んであげてくださいな。

あとは、サポートに聞くのが解決早そうです。
直近の予約リクエストの□は設定がなかったかと思います。

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Ra**********

No.0002

回答日時 24/03/01 (金) 21:24

Ma** さん

アドバイスをありがとうございます、Ma**さん。まだ解決していないです。。
予約を したくて、
予約リクエスト という段階が必須化したのかな? というイメージでした。(予約リクエスト、を
初めて見た気がします。)

したいことは、予約そのもの なのですが、
講師のスケジュール表の箇所を押すと、出て来るのは「予約リクエスト」のみです。

上に書きましたが、その”予約リクエスト” さえ、完了ていないように見えます(※表の箇所に変化なし)。全く何もできてないような。。。
(決定ボタンを押さないと、”予約リクエスト”さえ できないのでは..。。以前はこんなに難しくなかった気がします。画面表示全体が変わった気がしていますが、自分が何か表示を変えてしまったのでしょうか?)

本当に行いたいことは、予約です。されど ”予約ボタン”が表示されないように思います。
認識を間違っていますでしょうか?

Dear all:

どこの操作で以前の表示に戻る、など ありましたら 
どなたかご指摘頂けませんでしょうか。

大変恐縮ですが、お手隙の折にご教示頂けましたら幸甚です。宜しくお願い申し上げます!

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Ma**

No.0001

回答日時 24/03/01 (金) 19:58

解決しましたか?
朝ちょっと書いたんですが、なんか違うかもと思って削除しちゃいましたが、

普通の予約なら◎を押す。予約を確定させる。
予約リクエストなら□を押す。(予約リクエストの場合は、そのあと講師の承認があった場合、さらに自分で予約確定させないといけないらしいです)

なのですが、トピ主さんは予約したいのか予約リクエストしたいのかがはっきりせず、わからなかったんですよね。解決できているといいですね。

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