Sa****

こんな時、どうしてますか?

23/10/09 (月) 18:15

カテゴリNativeCamp.の使い方

先日、オフィス講師の予約レッスン中にトラブルでしばらくレッスンが中断し、『レッスンを継続するか、退出するか』の表示が何度も現れました。
何度か『継続する』を選択して待ったものの繋がらないので、結局『退出』を選択し、担当講師の表示はどうなっているのかなと確認したら青ランプになっていたので『今すぐレッスン』を選択しました。

そしたらその講師はびっくりした感じで、『もう予約レッスンではなくなった』、『あなたは返金を受けられる』、『このレッスンは今すぐレッスンです』のような事を言ってたので、『今すぐレッスン』になってしまってがっかりしてるのかな〜とか、退出するべきではなかったのかな??等色々考えてしまって全くその後のレッスンは全く集中できなくなってしまいました。初めての事だったので、一体どうしたら良かったのかと思い質問させて頂きました。

前置きが長くなりましたが、このような時、みなさんはどうされますか?また講師としてはどうして欲しいのでしょうか?

①ひたすら『継続』を押し、繋がるのを待ち続ける
②『退出』し『今すぐ』で入れたとしても入らない
③『今すぐ』で入り直す

私は今すぐで繋がった後、確か15分程レッスンが受けれたので、レッスン後に200円のチップと共に『中断はあったけど、レッスンが受けれて良かったです、ありがとう〜』とメッセージを送りました。

  • 4

  • 4件のコメント

    0コイン

Sa****

No.0004

23/10/11 (水) 05:20

次回からは①で頑張ってみようと思います。

レッスン後に200円のチップですが、
予約をするだけで精一杯なので、今回は何か申し訳ない雰囲気を感じたので送ることにしました。

  • 2

Sh******

No.0003

23/10/11 (水) 01:12

>①ひたすら『継続』を押し、繋がるのを待ち続ける
その作戦で、25分持てば、先生は予約レッスンの分がちゃんと手に入るので喜ぶはずです。

>②『退出』し『今すぐ』で入れたとしても入らない
>③『今すぐ』で入り直す
退出した時点で、予約レッスンは不成立になっているので、
今すぐで入りなおすも、入り直さないも、あとはあなたの気持ちしだいですね。

>レッスン後に200円のチップ
先生が喜びますよ。
(予約レッスン後、毎回、チップですか?)

  • 3

Yo***

No.0002

23/10/10 (火) 00:45

後で申請した場合は大丈夫だそうです、

  • 1

ka*

No.0001

23/10/09 (月) 18:41

予約時間内の話ですよね

学習履歴を確認されました?
予約なのか今すぐなのか
予約時間内であれば、今すぐに変わることはそうそうないはず
中断は2分以上でしたか
自分の予約時間内は青ランプのまま
↑別のデバイスで確認できます

青ランプたから今すぐとは断定できない
その講師の認識違いの可能性もあるはず

つまり①③は同じ

④通信不良で返金、さっさと他の講師へ

制度上できるけど、
事実上リピートに支障でるリスクは取らない

  • 2

RANKING

投稿が制限されています

申し訳ございませんが、
ネイティブキャンプ広場利用ルール 第2条の禁止事項に該当する
投稿が行われたため、当掲示板への投稿が制限されています。